Assistant Administratif H/F Adecco
- Villeneuve-d'Ascq - 59
- Intérim
- 07 septembre 2026 - 23 octobre 2026
- Bac
- Bac +2
- Services aux Entreprises
Détail du poste
Votre mission
Téléconseiller Planification Linky (H/F)
Adecco Lille Tertiaire recrute pour l'un de ses clients un Téléconseiller Planification (H/F).
Vos missions
Au sein d'une équipe dédiée à la gestion des interventions terrain, vous assurez la planification des rendez-vous pour le déploiement des compteurs Linky auprès des particuliers et professionnels.
À ce titre, vous serez en charge de :
- Effectuer des appels sortants auprès des clients afin de planifier les interventions de pose de compteurs Linky.
- Contacter les clients qualifiés « GRIP » ou « Diffus » selon les campagnes en cours.
- Informer les clients sur les modalités d'intervention et répondre à leurs questions.
- Assurer la mise à jour des fichiers clients dans les outils informatiques.
- Renseigner et actualiser les tableaux de suivi d'activité.
- Organiser et optimiser les plannings des techniciens en fonction des disponibilités et contraintes opérationnelles.
- Garantir la fiabilité des informations saisies dans les outils de gestion internes.
- Participer au suivi administratif des interventions et au respect des délais de planification.
Votre profil
Votre profil
- Vous possédez une première expérience en relation client, centre d'appels, planification ou assistanat administratif.
- Vous êtes à l'aise avec les appels téléphoniques sortants.
- Vous maîtrisez les outils informatiques et la saisie de données.
- Vous faites preuve d'organisation, de rigueur et de réactivité.
- Vous appréciez le travail en équipe et savez gérer les priorités.
- Vous disposez d'un bon sens du service client et d'excellentes qualités relationnelles.
Ce que nous vous proposons
- Une mission dans un environnement dynamique et structuré.
- Un poste alliant relation client, gestion administrative et planification.
- Une formation aux outils et procédures internes.
- Une expérience enrichissante au sein d'un acteur majeur du secteur de l'énergie.
Vous aimez le contact téléphonique, l'organisation et la coordination d'activités ? Rejoignez-nous en postulant dès maintenant auprès d'Adecco Lille Tertiaire !
A propos de nous
Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Tous nos postes sont ouverts aux personnes reconnues en situation de handicap.
Publiée le 12/08/2026 - Réf : 2096100701
