Responsable de Services Touristique - Alternance H/F ANTEE FORMATION
- Joué-lès-Tours - Tours - 37
- Alternance
- 12 mois
- Bac
- Enseignement • Formation
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Les missions du poste
Dans le cadre de la préparation du Titre professionnel Responsable de services en établissement touristique, nous recherchons un(e) alternant(e) motivé(e) pour rejoindre notre entreprise partenaire.
Vous serez accompagné(e) par votre tuteur ou tutrice afin de développer vos compétences en coordination des services touristiques.
La formation se déroule sur 12 mois, selon un rythme de 75 % du temps en entreprise et 25 % en centre de formation.
Vos missions :
Sous la responsabilité de votre tuteur ou tutrice, vous participerez notamment à :
- Participer à l'organisation et à la supervision d'un service ;
- Coordonner les équipes et contribuer à leur accompagnement ;
- Participer à l'intégration et à la formation des collaborateurs ;
- Veiller à la qualité des prestations proposées aux clients ;
- Accueillir, renseigner et assurer le suivi de la satisfaction client ;
- Participer à la gestion des approvisionnements et des stocks ;
- Contribuer à l'optimisation de la rentabilité du service ;
- Participer à la mise en oeuvre des normes d'hygiène et de sécurité ;
- Assurer la coordination entre les différents services de l'établissement ;
- Utiliser l'anglais dans les échanges professionnels lorsque cela est nécessaire ;
- Contribuer à une démarche de développement durable.
Le profil recherché
Vous êtes :
- Titulaire au minimum d'un niveau Bac ;
- À l'aise en anglais ;
- Rigoureux(se), méthodique et autonome ;
- Organisé(e) et doté(e) d'un bon sens du relationnel ;
- Intéressé(e) par le tourisme et l'accueil client ;
- Motivé(e) par l'encadrement d'équipe et la gestion d'un service ;
- Dynamique et capable de vous adapter à différentes situations.
Se former en alternance chez ANTEE FORMATION
Pourquoi rejoindre Antée Formation ?
- CFA reconnu sur le territoire
- Réseau d'entreprises partenaires locales
- Formation professionnalisante orientée vers l'emploi
- Accompagnement dans la recherche d'entreprise
Antée Formation est un CFA situé à Joué-lès-Tours (37). Nous proposons des formations diplômantes du niveau CAP au Bac +5. Nos formations sont proposées en continu sur 6 mois ou en alternance sur 12 ou 24 mois.
Infos complémentaires
- Une formation professionnalisante de niveau Bac +2 ;
- Une formation prise en charge selon les conditions de l'alternance ;
- Un accompagnement par un tuteur ou une tutrice ;
- Une expérience concrète dans un établissement touristique ;
- Le développement de compétences en management, qualité et gestion ;
Publiée le 12/09/2026 - Réf : 4263154/29891632 RDSTA/37J