Conseiller Client Après-Vente Moto - Jet Ski H/F GROUPE LEGRAND
- Orvault - 44
- CDI
- Bac +2
- Industrie Auto • Meca • Navale
- Distribution • Commerce de gros
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
En collaboration avec le Responsable Après-Vente et vos collègues de l'atelier, vous serez le garant de la bonne organisation de l'atelier mécanique et de la satisfaction client, avec pour missions au quotidien :
- Accueil physique et téléphonique de la clientèle,
- Vous assurer de la disponibilité des moyens (pièces et main d'oeuvre) pour assurer le rendez-vous,
- Rédiger des ordres de réparation,
- Piloter et planifier de façon optimale la prise de rendez-vous pour l'atelier,
- Proposer et conseiller des produits et prestations associées,
- Informer et conseiller le client sur le coût des réparations,
- Effectuer les devis et factures,
- Assurer un suivi, de la prise en charge à la restitution du véhicule.
Les conditions :
-CDI à pourvoir dès que possible
-39 heures hebdomadaires, du mardi au samedi
La rémunération :
-Salaire mensuel brut : fixe à partir de 2581 euros bruts + partie variable
-Le variable est basé sur la réalisation de 100% des objectifs
Le processus de recrutement :
-Vous serez contacté(e) par le Responsable de la concession pour un premier échange téléphonique.
- Si celui-ci est positif, vous le rencontrerez en entretien physique.
-Quelle que soit notre décision, vous aurez un retour par téléphone !
Le profil recherché
Si vous nous lisez encore, c'est plutôt bon signe !
Ce qui vous définit ? Vous avez le sens du service client, un bon relationnel et vous aimez être au coeur de l'activité d'un atelier. Organisé(e), rigoureux(se) et réactif(ve), vous savez gérer les imprévus tout en gardant le sourire !
Vous avez idéalement une première expérience en réception après-vente, dans l'automobile, la moto ou le nautisme, et vous êtes à l'aise avec le suivi des dossiers clients, les devis et la facturation.
Le plus ? Vous connaissez l'univers de la moto et/ou du jet ski, et vous avez une réelle appétence pour ces univers !
Si vous voulez en savoir plus, consulte notre site carrière ICI
Les avantages
- Titres restaurants : valeur unitaire 8€, prise en charge à 50%
- Mutuelle d'entreprise : prise en charge à 60% sur le socle de base
- Remises sur l'achat et l'entretien de votre véhicule
- Programme de cooptation interne pour récompenser les recommandations
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
-
Premier échange téléphonique avec le Service RH et/ou le Manager
-
Entretien physique avec le service RH, le Manager et/ou la Direction
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Validation du profil (ou non) par téléphone
-
GROUPE LEGRAND en images
Publiée le 12/08/2026 - Réf : 9b1e44b0-abe1-4cbc-b9a1-ea619276ef60
