Responsable Service Client France H/F Vilmorin-Mikado - Groupe Limagrain
- La Ménitré - 49
- CDI
- Télétravail occasionnel
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Industrie Agro-alimentaire
- Exp. 1 à 7 ans
Les compétences pour ce job
Les missions du poste
Vos Missions
1. Le management et l'animation d'équipe (~40%)
En tant que manager, vous aurez comme mission de piloter, d'accompagner et faire grandir votre équipe (8 CDI, 2 CDD). Ainsi, vous serez amené.e à fixer les objectifs et suivre les performances, favoriser un climat de travail positif et d'entraide (notamment en période de rush), tout en promouvant une culture d'excellence.
2. Le suivi et gestion des commandes directes pour la France, et les distributeurs EU (~40%)
Garantir le traitement complet des commandes, depuis la saisie jusqu'à la facturation et au recouvrement en respectant les procédures. Organiser et prioriser les commandes, anticiper, sécuriser les livraisons, si besoin, gérer les réclamations clients.
3. Le pilotage, coordination et reporting (~20%)
Participer à la déclinaison de la stratégie d'entreprise (sécurité, qualité de service...). Assurer le reporting mensuel de votre activité et collaborer transversalement avec les équipes commerciales, supply chain, finance, qualité pour optimiser l'expérience client.
Quelques éléments de contexte
Remplacement pour cause de déménagement.
Le profil recherché
Ce que vous allez trouver chez nous
*
Rémunération sur 13 mois (40K€ - 55K€), statut cadre.
*
Temps de travail : Forfait jour (211j), avec 14-19 de RTT /an.
*
Prime d'Intéressement participation, prime de management (jusqu'à 1,5 mois de salaire)
*
Avantages : Mutuelle familiale, restaurant d'entreprise, avantages CSE (chèques vacances, chèques cadeaux, billetterie à prix réduit...), animations gratuites sur site.
*
Enfin, en rejoignant l'entreprise, vous intégrerez le groupe Limagrain qui permet de s'inscrire sur le long-terme.Process de recrutement
* 1 Entretien de préselection avec la recruteuse (en visio)
* 1 Entretien technique avec la Manager (en visio ou sur site)
* 1 Entretien de validation avec le Directeur Commercial + Responsable RH (sur site)
Les avantages
- Salaire de base + 13ème mois
- Intéressement et participation
- Plan d’épargne de retraite unique (PERU)
- Accord de télétravail (2 jours par semaine)
- Restaurant d’entreprise avec participation financière de l’employeur
- CSE proposant diverses activités
- RTT
- Cadre de vie
- Cadre de travail
- Parcours d’intégration
- Mobilité internationale
- Evolution professionnelle
- Formations
- Covoiturage via application
- Mutuelle
- Programme international Groupe de santé et prévoyance
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
-
Postulez en ligne sur Hellowork ou sur notre site de recrutement (talent.limagrain.com)
-
Nous accusons réception de votre CV et LM
-
Etude de votre profil
-
Premier contact pour un échange téléphonique avec un membre de l’équipe RH
-
Entretien avec un recruteur et/ou un opérationnel et/ou votre futur manager
-
Notre décision, positive ou négative, vous est communiquée par téléphone ou par mail
-
Vilmorin-Mikado - Groupe Limagrain en images
La carte
Rue du Manoir
49250 La Ménitré
Publiée le 09/08/2026 - Réf : 2405 44368003
