Conseiller Numérique - Commune de le Moule H/F

Communes

La Ville de LE MOULE recrute un conseiller numérique (H/F) à temps complet.
Rattaché(e) à la Direction des Interventions Sociales et Humaines - Maison France Service, sous l'autorité du Responsable, vous serez en charge de :
- Contribuer à l'inclusion numériques en mettant en oeuvre des actions visant à accompagner les publics dans leurs usages quotidiens du numérique, dans la réalisation de démarche administrative en ligne
- Sensibiliser aux enjeux du numérique et favoriser des usages citoyens et critiques
- Mettre en place des actions d'animation et d'encadrement (individuelles/Collectives) visant l'autonomisation des publics dans les usages des technologies, services et médias numériques

Accueil
- Accueillir, renseigner les usagers de la structure
- Analyser les situations et répondre aux besoins des usagers
- Accompagner les usagers individuellement et collectivement
- Assurer un accompagnement de premier niveau et réorienter
- S'exprimer clairement et reformuler les demandes
- S'adapter aux publics de cultures différentes ne parlant pas ou peu français
- Rediriger les usagers vers d'autres structures
- Conclure des mandats avec Aidants Connect
Veille/sécurisation/protection
- Sécuriser l'environnement numérique
- Protéger les données personnelles et la vie privée
- Assurer la veille d'information
Contrôle équipement et flux
- Conclure des mandats avec Aidants Connect
- Surveiller les équipements, machines, outils
- Veiller au respect du règlement par les usagers
- Gérer les flux du public et relayer les consignes de sécurité des biens et des personnes
- Alerter la sécurité en cas de problème
- Alerter en cas de panne de matériel
- Encadrement de stagiaire
- Participation aux évènements initiés par la structure
Promotions des usages numériques
- Présenter aux usagers les services et dispositifs disponibles ;
- Accompagner les usagers individuellement
- Planifier et animer des ateliers collectifs
- Construire des parcours pédagogiques
- Proposer des initiations au numérique dans ldes lieux de passage ou sur des évènements
Accompagnement/animation
- Conclure des mandats avec Aidants Connect
- Définir des contenus, organiser et animer des parcours et des ateliers thématiques, innovants et ludiques de découverte des cultures numériques
- Encadrer et animer les actions numériques et communiquer avec le public
- Contribuer à la programmation d'actions de médiation
Suivi/évaluation
- Suivre l'activité et fournir des rapports d'activités réguliers (trimestriel/semestriel/annuel) - Établir un bilan quantitatif et qualitatif des actions menées, en mesurer les impacts
- Comparer les effets au regard des objectifs et critères de résultats définis en amont
- Exploiter les résultats de l'évaluation pour les stratégies futures