Assistant SAV H/F Domino RH
- Toulouse - 31
- CDD
- 3 mois
- Bac
- Industrie Manufacturière
- Exp. 1 à 7 ans
Les compétences pour ce job
Les missions du poste
Nous recherchons actuellement un(e) assistant(e) SAV pour l'un de nos clients spécialisé dans le domaine industriel.
Rattaché(e) au service après-vente, vous serez un véritable point central dans la gestion des dossiers clients et la coordination des différents intervenants.
Vos missions principales :
- Assurer la gestion de la hotline et répondre aux demandes des clients ;
- Suivre et gérer les dossiers techniques ;
- Assurer le suivi des garanties et des interventions associées ;
- Organiser les déplacements des équipes (réservations hôtels, vols, logistique...) ;
- Être l'interlocuteur privilégié entre les sous-traitants, fournisseurs et clients ;
- Coordonner les différentes étapes des dossiers SAV ;
- Assurer le lien entre les différents services internes (transport, logistique, pièces détachées...).
Le profil recherché
- Vous savez gérer plusieurs sujets en parallèle, prendre des initiatives et trouver rapidement des solutions.
- Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques, notamment Excel. La connaissance d'un ERP type ODOO (ou SAP) serait un plus.
- Un bon niveau d'anglais professionnel est souhaité afin d'échanger avec différents interlocuteurs.
L'entreprise
Avec 850 collaborateurs permanents, 250 agences/cabinets en France et à l'étranger et 450 MEUR de CA, nos activités travail temporaire et recrutement se structurent en branches : tertiaire « Staff », médico-social « Care », BTP, Transport Logistique, Industrie « Missions » ainsi que le réseau « Toma Intérim » et 4 marques de cabinets spécialisés. À cela s'ajoute une offre de diversification RH « Ascenso Conseil » : portage salarial, formation, évaluation, management de transition.
Infos complémentaires
Publiée le 07/08/2026 - Réf : 30494674 MISSIONS/ASS/SAV