Gestionnaire Conseil Relation Client - Affacturage - Syndication H/F FACTOFRANCE SAS
- Courbevoie - 92
- CDI
- Bac +2
- Banque • Assurance • Finance
À noter sur ce job
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Les missions du poste
Vos missions
Au sein de la Direction de la relation clients grands comptes, vous serez rattaché(e) a un Responsable d'équipe et serez amené(e) à gérer un portefeuille de clients Syndications et Grands comptes et International au quotidien.
- Favoriser les démarrages des programmes de syndication dans des conditions techniques satisfaisante
- Gérer la saisie des données et du traitement des demandes quotidiennes
- Générer les financements dans les outils et assurer le suivi des encours
- Participer à la sécurité et à la qualité de l'ensemble des chaines d'opération de syndication
- Être l'interface privilégiée entre les différentes parties prenantes (les factors agents, les équipes de gestion et les autres services internes)
- Participer à des Comités Inter Factor (CIF), en collaboration avec le chargé de clientèle
- Analyser et traiter les anomalies
- Mettre à jour les fiches de gestion, les grilles de démarrage et assurer le paramétrage dans les outils de gestion
- Assurer un reporting et faire des propositions visant à l'amélioration de la gestion de ses contrats et l'alerte de tout dysfonctionnement
- Réconciliations, gestion et perception de l'ensemble du PNB (commissions)
Vous serez accompagné(e) par votre Responsable d'équipe et vous travaillerez en étroite collaboration avec l'ensemble de l'équipe.
Le profil recherché
Ce que nous allons aimer chez vous
Vous savez :
- Être l'interface privilégiée entre le client et les autres services internes (recouvrement, comptabilité vendeur, crédit...)
- Traiter les demandes quotidiennes des clients
- Assurer la qualité de service telle que définie dans la charte clients de l'entreprise (disponibilité, réactivité, permanence...)
Vous avez :
- Un bon niveau en comptabilité et de gestion
- Une bonne maîtrise des outils informatiques
- Un niveau d'anglais intermédiaire (B1/B2)
Bienvenue chez FACTOFRANCE SAS
Qui sommes nous
Enchanté ! Nous sommes la Filière Affacturage de Crédit Mutuel Alliance Fédérale!
En tant que leader dans le secteur de l'affacturage, nous croyons fermement au potentiel des talents pour façonner l'avenir de notre entreprise. Nous sommes persuadés que le succès dépend de notre équipe et sommes fiers de compter parmi nous, des professionnels talentueux et passionnés, qui travaillent ensemble pour atteindre des objectifs communs. Imaginez une entreprise où la passion et l'expertise se rencontrent pour répondre au mieux au besoin du client. Envie de nous rejoindre ?
Quelques mots sur la Filière Affacturage de Crédit Mutuel Alliance Fédérale...
Notre métier ? Aider les entreprises à se développer en optimisant leur trésorerie et agir au coeur de l'économie réelle. Avec nos trois marques - Factofrance, Crédit Mutuel Factoring et CIC Factoring Solutions - nous sommes leaders dans le domaine de l'affacturage, détenant une part de marché de 25%.
Notre accompagnement s'étend à toutes les entreprises, des plus petites aux plus grandes, tant sur le territoire français qu'à l'international. Forts de 900 collaborateurs avec de nombreux métiers différents, nous partageons des valeurs fondamentales telles que l'orientation client, l'innovation, l'esprit d'équipe et l'engagement.
Publiée le 07/09/2026 - Réf : 115463_101
