Réceptionniste H/F RESO 85
- Fontenay-le-Comte - 85
- CDI
- BEP, CAP
- Bac
- Bac +2
- Tourisme • Hôtellerie • Loisirs
- Exp. 3 ans min.
Les compétences pour ce job
Les missions du poste
Vous avez de l' expérience en hôtellerie 2 ou 3*, et vous recherchez un poste dans lequel vous investir sur le long terme ?
Ce poste est fait pour vous.
Pour un de nos adhérents situé à Fontenay le Comte nous recherchons :
Un/e Réceptionniste H/F
Le poste est à pourvoir immédiatement, en CDI 39h annualisé.
L'établissement :
- Hôtel-Restaurant
- Cuisine maison et de saison
- Capacité :
- en salle : 50 couverts et 20 en terrasse (selon la météo)
- en chambre : 49 chambres
- Ouvert : du lundi au samedi, midi et soir.
Votre future équipe :
- Réception : 2 réceptionnistes
- Salle : 2 serveurs à l'année avec renfort en saison
- Cuisine : un chef de cuisine, un second de cuisine, un pâtissier et un chef de partie chaud
Pourquoi postuler ?
- Pointeuse sur application mobile
- Planning transmis chaque semaine via l'application
- Fermeture annuelle : 2 semaines pendant les vacances de Noël
- Moment de cohésion d'équipe
Particularités de l'établissement :
- Logiciel de réception et facturation : Asterio
- Clientèle principalement d' affaires et touristique
- L'établissement tient un cardex
- Court et moyen séjour
Vos missions :
- Assurer l'accueil des clients, les arrivées et les départs
- Gérer les réservations, les encaissements et la facturation
- Répondre aux demandes des clients et assurer la qualité de leur séjour
- Participer activement à l'ensemble des opérations quotidiennes de la réception
- Veiller au bon fonctionnement du service et accompagner les réceptionnistes au quotidien
- Organiser l'activité de la réception et assurer la transmission des informations entre les équipes
- Traiter les demandes spécifiques, les imprévus et les réclamations avec réactivité
- Collaborer avec les services d'étage, de restauration et la direction
- Participer au développement des ventes additionnelles et à l'optimisation du taux d'occupation
- Veiller au respect des procédures de l'établissement, des standards de qualité et des règles de sécurité
Missions complémentaires :
- Renforcer l'équipe du restaurant lors du service du midi
- Préparer et servir les boissons au bar
- Participer à la communication de l'hôtel et du restaurant sur les réseaux sociaux
Éléments contractuels :
- CDI 39h/semaine
- Du lundi au dimanche (selon planning)
- lundi au samedi : 7h/15h ou 15h/23h
- 1 dimanche / 2 : 7h/12h - 17h/23h
- Secteur : Fontenay le Comte
- Rémunération : Entre 2 197 € et 2 535 € brut/mois sur une base de 39h (selon profil)
Le profil recherché
- Une expérience de 3 ans minimum sur un poste similaire afin d'être rapidement autonome sur le poste
- Savoir travailler en équipe et communiquer avec vos collègues
- Avoir un bon relationnel client
- Maîtriser l' anglais.
Intéressé(e) ?
N'hésitez pas, et envoyez votre CV actualisé.
La suite des événements si votre candidature est retenue :
- Premier contact : Un échange téléphonique de 10 à 15 minutes avec Charlotte, notre chargée de recrutement, pour mieux cerner votre profil.
- Entretien : Un entretien en personne ou en visio pour mieux vous connaître, discuter de votre projet et vérifier si le poste correspond à vos attentes.
- Entretien final : Si notre échange est concluant, nous soumettrons votre candidature à la responsable de l'établissement, qui prendra contact avec vous pour un dernier entretien.
Ref: rfpu0p55bg
L'entreprise
Publiée le 07/08/2026 - Réf : rfpu0p55bg
