Alternance - Conseiller SAV - BTS H/F Aftec Caen
- Lisieux - 14
- Alternance
- 24 mois
- Bac
- Industrie Auto • Meca • Navale
- Enseignement • Formation
Les missions du poste
AFTEC, école de management et de commerce qui propose des formations du BTS au Bac +5, avec un accent sur la professionnalisation et l'alternance, composée de 5 campus en Normandie, Bretagne et Pays de la Loire.
Nous recherchons pour l'une de nos entreprises partenaires dans le domaine de l'automobile, dans le cadre d'un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client, un Conseiller SAV(H/F).
Vous préparez sur 24 mois en contrat d'apprentissage un BTS (Titre certifié de niveau 5 - Bac +2 reconnu par l'ETAT et validant 120 crédits ECTS).
Missions :
- Accueil clients
- Conseils clients et négociation / vente
- Réception des véhicules
- Suivi de la prise de RDV en B to B et B to C
- Diagnostique et conseils
Etapes du processus de recrutement :
- Prise de contact par Gwendoline, chargée de recrutement ;
- Entretien avec la conseillère en formation, Camille;
- Préqualification par l'école avant transmission de la candidature
- Entretien d'embauche par l'entreprise.
Le profil recherché
Vous êtes en cours d'obtention du baccalauréat (ou en êtes titulaire) et vos principaux atouts sont :
- Vous maîtrisez les outils bureautiques
- Avoir un excellent relationnel
- Connaître ou vouloir connaître le monde de l'automobile
- Doté d'une grande capacité d'écoute, d'analyse et de synthèse, vous avez le sens du conseil.
- Avoir des connaissances en mécanique
- Permis B indispensable
Se former en alternance chez Aftec Caen
AFTEC, école de management et de commerce qui propose des formations du BTS au Bac +5, avec un accent sur la professionnalisation et l'alternance, composée de 5 campus en Normandie et Bretagne.
Publiée le 07/08/2026 - Réf : 4256153/29851616 ACCB/14D