Chargé de Relation Patient H/F Side by randstad
- Courbevoie - 92
- Intérim
- BEP, CAP
- Services aux Entreprises
- Exp. 1 an min.
Les compétences pour ce job
Détail du poste
Nous recherchons un chargé de relation patient (H/F) pour le compte de notre client, une start-up dans le secteur de la santé qui propose le traitement de l'apnée du sommeil, situé à Courbevoie. Rattaché au responsable du projet, vous serez l'interlocuteur privilégié des patients dans le cadre de campagnes d'information et de mise à jour de leurs dossiers administratifs.
Votre mission :
Gestion des appels entrants : Répondre aux demandes et interrogations des patients faisant suite aux campagnes d'information (e-mails/SMS).
Relances et appels sortants : Contacter les patients n'ayant pas répondu aux campagnes pour récupérer et qualifier les informations nécessaires (ex: mise à jour des mutuelles).
Saisie et qualification de données : Mettre à jour rigoureusement les dossiers patients dans notre logiciel de gestion.
Suivi administratif : Assurer le traitement et la vérification des pièces justificatives reçues.
Informations complémentaires :
Horaires : 9h-17h (1h de pause)
Rémunération : 12,31€/heure brut (+ IFM/ICCP)
Prise de poste idéale au 24 août (pour formation avant lancement des campagnes le 1 septembre) pour une durée de 2 à 3 mois.
Outil informatique : Logiciel Odoo + Must (la connaissance est un plus)
Profil recherché :
Aisance au téléphone (appels entrants & sortants), saisie administrative rigoureuse de donnée.
Une première expérience dans le secteur de la santé est un vrai plus
Première expérience réussie en relation client, téléconseil ou secrétariat administratif
Savoir-être : Écoute, rigueur, réactivité et esprit d'équipe.
Ref : CRP Courbevoie
L'entreprise
Side transforme l'univers du travail temporaire grâce à une plateforme d'intérim en ligne qui sélectionne les meilleurs profils et automatise les démarches administratives 24/7.
Publiée le 07/08/2026 - Réf : teamtailor-8183885-2134451
