Responsable Hébergement H/F HIVELY HOSPITALITY
- Tours - 37
- CDI
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Tourisme • Hôtellerie • Loisirs
- Exp. 3 ans min.
Les compétences pour ce job
Détail du poste
Notre hôtel : Mercure Tours Nord **** entièrement rénové !
93 chambres, 410 m² d'espace de réunion et un tout nouveau restaurant : Mérivé !
70 couverts, un bar Lounge 20 couverts, une grande et jolie terrasse 90 couverts et une piscine extérieure chauffée.
Cuisine bistronomique élaborée à partir de produits frais et de saison.
Mix clientèle : 55% affaires / 45% loisirs
T.O. 68 % / PM 120€
Votre mission
Véritable chef d'orchestre du service hébergement : réception et étage. (en moyenne 15 collaborateurs en basse saison / 25 collaborateurs en saison estivale)
Au quotidien, il s'agira de réaliser :
- Garantir le bon déroulement du séjour du client dans l'hôtel.
- Coordonner les deux services.
- Manager et motiver les équipes de la réception et des étages pour offrir une prestation de qualité.
- Contribuer à la réalisation des objectifs de son service.
- Participer au développement du chiffre d'affaires par son action de vente.
- Faire vivre les incontournables de la Marque Mercure.
- A un regard global sur l'expérience client.
Nous vous proposons :
- Un salaire entre 2600€ et 2780€ bruts/mois auxquelles s'ajouteront primes et bonus
- 39h par semaine avec 2 jours de repos consécutifs
- Une prime sur objectifs pouvant aller jusqu'à 1 mois de salaire
- Un 13ème mois dès 3 mois d'ancienneté et payable mensuellement sur demande, un Plan d'Epargne Entreprise avec abondement, des avantages nourriture et chaque heure supplémentaire travaillée est comptabilisée en donnant droit à des repos en plus!
- Prime complet
- Des tarifs préférentiels dans notre réseau d'établissements
- Mutuelle et Prévoyance offrant des garanties et une couverture maximales
- Adhésion à une plateforme web avec réductions sur des produits du quotidien (cinéma, parcs d'attraction, courses alimentaires, salles de sport...
Le profil recherché
Votre profil :
- Langues : Anglais impératif
- Expérience de 3 ans minimum à un même poste, envie de rejoindre une équipe unie, énergique et professionnelle
- Manager dans l'âme
Nous faisons partie de HIVELY HOSPITALITY. Avec une quinzaine de marques à forte notoriété, 80 établissements en France et en Europe, et 60 métiers dans l'hôtellerie, la restauration et le bien-être, HIVELY HOSPITALITY offre une diversité d'opportunités et d'évolutions à toutes celles et ceux qui sont en quête de réalisation de soi. Un seul prérequis de départ : l'envie !
Les avantages
- Des rémunérations et des packages attractifs
- Un parcours collaborateur différenciant
- Télétravail possible en comptabilité ou siège
- Des plannings optimisés pour un meilleur équilibre de vie
- Un environnement de travail de qualité
- Des réductions tarifaires sur notre réseau d’établissements
- Des équipes animées toute l’année !
- Télétravail possible en comptabilité ou siège
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Votre profil répond aux critères : nous vous contactons pour un 1er échange
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Ce 1er entretien a été concluant : nous organisons une rencontre sur site
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Que vous soyez retenu ou non : nous vous recontactons
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Vous rejoignez Hively Hospitality : et commencez votre parcours d'intégration !
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HIVELY HOSPITALITY en images
Publiée le 05/08/2026 - Réf : dbkh6j
