Chargé de Recouvrement B To B H/F MONDIAL PARE-BRISE
- Rueil-Malmaison - 92
- CDD
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Industrie Auto • Meca • Navale
- Exp. 5 ans min.
Les compétences pour ce job
Les missions du poste
Mondial Pare-Brise La qualité de nos prestations : notre première valeur. Mondial Pare-Brise fédère un réseau de plus de 415 centres techniques (succursales et franchises) et plus de 500 points relais à la pointe de la technologie et de la qualité de service, et dont le but est d'apporter un service de proximité. Mondial Pare-Brise développe son activité avec toutes les compagnies d'assurance, ainsi qu'avec des entreprises du domaine public ou privé. Les professionnels de Mondial Pare-Brise privilégient toujours la réparation au remplacement : leur expertise est la plus juste et la plus équitable. MissionsNous recherchons un(e) Chargé(e) de Recouvrement en CDD de 6 mois minimum.
Rattaché(e) au Responsable de Service administratif et recouvrement (SAR) au sein de la Direction administrative et financière vous pilotez l'activité recouvrement B to B (apporteurs d'affaires, flottes, partenaires,...)
Vos missions principales sont les suivantes :Organisation et structuration des relances :
- Planifier, structurer et suivre les campagnes de relances clients (téléphoniques, écrites...)
- Prioriser les actions en fonction du risque client et des encours.
- Mettre à jour la base recouvrement.
- Interagir avec les succursales ou franchises pour obtenir les pièces manquantes ou clarifier les situations clients.
- Mettre à jour les dossiers dans l'outil interne de gestion.
- Transmettre les informations pertinentes à l'ADV et à la Comptabilité.
- Assurer un reporting régulier au Responsable SAR sur l'état d'avancement des actions.
- Fournir des éléments d'analyse pour le suivi du DSO.
- Participer, aux côtés du Responsable SAR, à la gestion des litiges ou contentieux clients.
- Contribuer à la documentation des dossiers
- Proposer et mettre en oeuvre des actions d'amélioration du processus de recouvrement.
- Participer à la formalisation des procédures internes.
- Assurer une communication fluide et régulière avec les centres techniques pour le suivi des interventions liées aux créances.
- Faire un retour mensuel aux centres techniques sur leurs bases recouvrement.
Le profil recherché
De formation Bac +2/3 en comptabilité, gestion, finance, vous avez au moins 5 ans d'expérience en recouvrement auprès de publics professionnels.
La connaissance d'Excel est obligatoire pour ce poste. Organisé(e), rigoureux(se), curieux(se) et autonome vous avez le sens client.Vous faites preuve de discrétion sur vos dossiers.L'esprit d'équipe et la réactivité sont évidemment indispensables à la réussite de cette mission.
Infos complémentaires
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Mail confirmant la réception de votre candidature
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Préqualification téléphonique
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Entretien visio avec un membre de l'équipe RH
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Entretien physique avec le manager
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MONDIAL PARE-BRISE en images
La carte
3 Rue Joseph Monier
92506 Rueil-Malmaison
Publiée le 04/08/2026 - Réf : YBBEWAWHWEPOYX352
