Réceptionniste Tournant H/F OCEANIA / NOMAD HOTELS
- Le Mesnil-Amelot - 77
- CDI
- Bac +2
- Tourisme • Hôtellerie • Loisirs
- Exp. 1 à 7 ans
Les compétences pour ce job
Les missions du poste
A l'accueil de notre bel établissement, vous aurez des missions diversifiées orientées vers la clientèle afin de lui permettre de passer un agréable séjour.
Ainsi, vous accueillerez les clients, vous leur présenterez les services de notre hôtel et vous proposerez les informations utiles pour leur séjour professionnel ou loisirs.
Dans une dynamique de développement commerciale, vous répondrez aux demandes de la clientèle professionnelle pour l'organisation de séminaires, de formations ou d'hébergement.
En relation avec les acteurs du tourisme, vous proposerez des offres d'hébergement de groupe en cohérence avec les procédures de la marque Oceania.
Vous participerez ainsi à la vie de l'hôtel avec l'équipe dans une dynamique de polyvalence.
Le profil recherché
Très orienté vers la satisfaction client, vous êtes très à l'aise au téléphone et à la réception des clients.
Vous connaissez le logiciel métier MEWS, et les logiciels spécifiques au secteur HCR, afin d'effectuer la gestion des arrivées, des départs et la facturation associée aux prestations de l'hôtel.
Vous savez faire preuve de discrétion mais également d'assurance pour gagner la confiance des clients et développer la fidélisation.
Avec une expérience réussie de 2 ans minimum dans un poste similaire, vous saurez vous appuyer sur vos capacités d'adaptation pour intégrer notre équipe de réception.
Vous pratiquez l'anglais couramment et idéalement une seconde langue étrangère afin d'apporter le meilleur accueil à notre clientèle internationale.
Bienvenue chez OCEANIA / NOMAD HOTELS
Le concept NOMAD Hotels prend racine au coeur du plus grand hub européen, à quelques minutes de la zone aéroportuaire de Roissy CDG.
205 chambres et 500m2 d'espace de vie entièrement décloisonnés pour une expérience nouvelle et unique.
Chez NOMAD Hotels, c'est vous qui choisissez ! Bar, espace restauration et détente, business corner, espace cardio-training : l'espace de vie NOMAD est un véritable lieu de vie, idéal pour se rencontrer, échanger, se détendre, se dépenser. La liberté, c'est aussi la modularité de la chambre NOMAD.
Vous respectez la nature dans un hôtel éco-responsable :
Nous en avons trop dit ! Poussez la porte et vivez votre expérience en mode NOMAD.
La carte
34 Rue de Paris
77990 Le Mesnil-Amelot
Publiée le 03/08/2026 - Réf : 6749e2aa-efec-46a4-98b8-07890781bae6
