Alternance - Conseiller Clientèle Particulier H/F Groupe Ecofac
- Rennes - 35
- Alternance
- 10 mois
- Bac +2
- Banque • Assurance • Finance
Les missions du poste
En partenariat avec ECOFAC, une entreprise spécialisée dans le domaine bancaire et des assurances recherche un(e) Conseiller(e) Particulier Agence.
La formation s'effectue dans le cadre d'un Bachelor Conseiller Financier et Patrimonial en contrat d'apprentissage/en alternance, pour la rentrée de septembre 2026.
🎯 Accueil et conseil client
- Accueillir les clients (en agence, par téléphone ou en ligne) et identifier leurs besoins.
- Assurer un suivi personnalisé de la relation client.
- Orienter les clients vers les produits ou services adaptés à leur situation (assurance auto, habitation, santé, prévoyance, épargne, etc.).
📄 Gestion administrative et commerciale
- Préparer et mettre à jour les dossiers clients dans le logiciel interne.
- Réaliser les devis et simulations tarifaires.
- Éditer et transmettre les contrats, avenants, attestations et autres documents administratifs.
- Participer au traitement des sinistres simples (déclarations, suivi, relance).
💼 Développement commercial
- Identifier les opportunités de ventes additionnelles ou croisées.
- Participer à la prospection téléphonique ou digitale pour développer le portefeuille clients.
- Contribuer à la fidélisation des assurés (suivi, relances, enquêtes de satisfaction).
- Participer à des actions commerciales ponctuelles (campagnes, promotions, journées portes ouvertes...).
Le profil recherché
Nous recherchons un(e) alternant(e) souhaitant préparer un Bac +3 dans le domaine de la banque, de la finance, de l'assurance ou de la gestion de patrimoine.
Vous faites preuve d'organisation, de rigueur et de fiabilité dans la gestion des dossiers.
Doté(e) d'un excellent sens relationnel et d'une grande capacité d'écoute, vous savez instaurer un climat de confiance, travailler en équipe tout en faisant preuve d'autonomie.
Votre curiosité, votre sens de l'analyse et votre envie d'apprendre seront de réels atouts pour évoluer et réussir au sein de notre structure.
Rejoignez-nous et construisons ensemble la réussite de votre parcours professionnel.
Chez ECOFAC nous croyons que le potentiel vient de la confiance, pas l'inverse.
Les avantages
- Des diplômes reconnus
- Des formateurs professionnels experts
- Des projets pédagogiques inspirants
- + de 2500 entreprises partenaires
- Des campus à taille humaine
- Accompagnement à la recherche d'alternance
Les étapes d'intégration
Les étapes d'intégration peuvent varier selon la formation à laquelle vous postulez.
-
Candidature en ligne : envoyez nous votre plus beau CV !
-
Échange téléphonique sous 48h pour en savoir plus sur votre projet
-
Entretien de motivation, session et test d'admission
-
Accompagnement à la recherche d'alternance (job dating, atelier coaching...)
-
Groupe Ecofac en images
Publiée le 02/08/2026 - Réf : ecofac-22531--NK5