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Alternant - Commercial Terrain H/F Groupe Ecofac

  • Rennes - 35
  • Alternance
  • 24 mois
  • BEP, CAP
  • BTP
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Les compétences pour ce job

Les missions du poste

En partenariat avec ECOFAC, une entreprise spécialisée dans la rénovation de l'habitat recherche son futur Commercial Terrain H/F.
La formation s'effectue dans le cadre d'un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client en contrat d'apprentissage/alternance pour la rentrée de septembre 2026.

Les missions de l'alternant en tant que Commercial Terrain H/F au sein de l'entreprise :

Développement commercial

  • Prospecter de nouveaux clients par téléphone, sur le terrain et via les canaux digitaux.
  • Identifier les besoins des particuliers en matière de rénovation de l'habitat.
  • Qualifier les prospects et planifier les rendez-vous commerciaux.
  • Participer au développement du portefeuille clients.

Négociation et vente

  • Présenter les prestations de rénovation proposées par l'entreprise.
  • Élaborer des devis en collaboration avec les équipes techniques.
  • Assurer le suivi des propositions commerciales et effectuer les relances.
  • Participer à la négociation et à la conclusion des ventes.

Relation client

  • Accueillir et conseiller les clients tout au long de leur projet.
  • Assurer le suivi des dossiers jusqu'à la réalisation des travaux.
  • Répondre aux demandes d'information et gérer les réclamations en lien avec les services concernés.
  • Mettre en place des actions de fidélisation afin de développer les recommandations.

Digitalisation de la relation client

  • Mettre à jour le fichier clients et prospects dans le CRM.
  • Assurer le suivi des échanges commerciaux.
  • Participer à la communication sur les réseaux sociaux et aux campagnes de prospection digitale.
  • Analyser les retombées des actions commerciales.

Suivi de l'activité commerciale

  • Suivre les indicateurs de performance (nombre de prospects, taux de transformation, chiffre d'affaires).
  • Réaliser des reportings réguliers auprès du responsable commercial.
  • Participer aux réunions commerciales et proposer des actions d'amélioration pour développer l'activité.

Le profil recherché

- Aisance relationnelle, écoute, goût du contact
- Dynamisme et motivation
- Esprit d'équipe, adaptabilité
- Sens du service client
- Rigueur, organisation, autonomie
- Persuasion et fibre commerciale
- Bonne présentation, communication orale
- Maîtrise des outils digitaux appréciée
- Ténacité, pugnacité

Rencontrons-nous et construisons ensemble votre projet professionnel.

Les avantages

  • Des diplômes reconnus
  • Des formateurs professionnels experts
  • Des projets pédagogiques inspirants
  • + de 2500 entreprises partenaires
  • Des campus à taille humaine
  • Accompagnement à la recherche d'alternance

Les étapes d'intégration

Les étapes d'intégration peuvent varier selon la formation à laquelle vous postulez.

  • Candidature en ligne : envoyez nous votre plus beau CV !

  • Échange téléphonique sous 48h pour en savoir plus sur votre projet

  • Entretien de motivation, session et test d'admission

  • Accompagnement à la recherche d'alternance (job dating, atelier coaching...)

Publiée le 31/07/2026 - Réf : ecofac-24485--NK1

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