Référent Digital et Entraîneur d'IA H/F CERFRANCE DES SAVOIE
- Thyez - 74
- CDI
- Télétravail occasionnel
- Bac +3, Bac +4
- Secteur informatique • ESN
- Exp. 3 à 10 ans
Les compétences pour ce job
Les missions du poste
CERFRANCE DES SAVOIE recrute son/sa référent(e) digital et entraîneur d'IA - Intelligence Artificielle.
Au sein notre équipe à THYEZ, et en relation avec notre filiale informatique, vous accompagnerez l'évolution le process de digitalisation de nos clients ainsi que le développement de l'intelligence artificielle de nos outils.
A ce titre, vos missions principales seront les suivantes :
- Participation à la définition des besoins, au choix et au déploiement des outils internes auprès des utilisateurs en tant que support (aspects techniques, notices, formation) ;
- Analyse des besoins techniques et SI chez les clients, conseil sur les outils - notamment déploiement de la facture électronique.
- Accompagnement de nos clients dans la mise en place et la gestion de leur SI et des outils de digitalisation - diagnostic, conseil, animation et formation des utilisateurs;
- Contribution à la montée en compétence des collaborateurs et des clients sur la digitalisation, notamment via l'élaboration, la réalisation et le suivi de formations ;
- Participation à la démarche d'amélioration continue de notre service clients internes et externes en lien avec les responsables métiers ;
- Appui des équipes en charge de la commercialisation et du déploiement des offres de services et de nos outils avec réassurance technique ;
- Déploiement des offres de services (Niveau 2), paramétrage et interface nécessaires pour assurer les flux vers notre chaîne comptable.
- Faire évoluer l'intelligence artificielle de l'outil Conciliator et gérer l'affectation des factures par l'IA.
Rejoignez nos équipes et participez pleinement aux enjeux digitaux et de développement !
Le profil recherché
Issu(e) d'une formation à minima Bac +3 dans le domaine SI / informatique, vous justifiez d'une expérience réussie d'au moins 3 ans sur un poste similaire, de préférence dans le déploiement d'outils et de gestion IA ainsi que dans l'accompagnement et de la formation d'utilisateurs.
Doté d'un excellent relationnel, vous avez le sens du service clients et faites preuve d'une grande pédagogie.
Votre autonomie, votre réactivité ainsi que force de proposition contribueront à votre réussite au sein de ce poste.
Des connaissances comptables seraient appréciées.
Infos complémentaires
CDI, 35 Heures, horaires individualisés.
Poste basé à THYEZ en Haute-Savoie (74).
Déplacements à prévoir sur sites clients du territoire (véhicule de service).
Rémunération selon profil sur 13 mois, prime, intéressement, participation, CET, retraite supplémentaire, mutuelle 75% par l'entreprise, carte tickets restaurant, 1% logement.
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Échange téléphonique avec le recruteur
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Entretien physique avec les responsables
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Possibilité d'un deuxième entretien
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CERFRANCE DES SAVOIE en images
La carte
204 Rue des Sorbiers
74300 Thyez
Publiée le 31/07/2026 - Réf : 4248861/29804305 RDEED/74T