Conseiller Clientèle - Réclamations et Litiges H/F LIP Tertiaire
- Corbas - 69
- Intérim
- 3 mois
- BEP, CAP
- Bac
- Services aux Entreprises
Les missions du poste
Vous aimez le contact client, les environnements dynamiques et la gestion de situations variées ? Ce poste est fait pour vous ! 🎯
👉 LIP Solutions RH recrute pour son client, acteur majeur du transport et de la logistique, un Chargé de clientèle - Litiges Transport 📦
✨ Votre mission
Au coeur de la relation client, vous intervenez dans la gestion des litiges liés aux expéditions avec un objectif principal : garantir un accompagnement de qualité et contribuer à la satisfaction des clients.
🎯 Vos missions
📞 Relation client :
Accompagner les clients par téléphone et par e-mail avec réactivité et professionnalisme.
Assurer le suivi des dossiers et garantir un reporting fiable.
Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation des clients.
📦 Gestion des litiges transport :
Identifier les anomalies liées aux livraisons et apporter des solutions adaptées.
Coordonner les échanges entre les différents interlocuteurs afin d'assurer le bon déroulement des livraisons.
Participer à la résolution des situations complexes dans les meilleurs délais.
🕘 Organisation du poste
📅 Du lundi au vendredi
⏰ 9h00 - 12h30 / 14h00 - 17h30
💡 Pourquoi rejoindre cette opportunité ?
✨ Intégrez un environnement dynamique et stimulant.
✨ Occupez un poste clé avec un impact direct sur la satisfaction client.
✨ Développez vos compétences en relation client et gestion des litiges.
✨ Rejoignez une équipe engagée et orientée vers la réussite collective.
📌 Processus de recrutement
1 Entretien avec LIP Solutions RH
2 Entretien avec l'entreprise cliente
🚀 Vous souhaitez relever un nouveau challenge et mettre vos compétences relationnelles au service d'un acteur du transport ? Postulez dès maintenant
Le poste est basé à Corbas
Le profil recherché
🗣️ Doté d'un excellent relationnel, vous savez communiquer avec clarté et professionnalisme, aussi bien à l'oral qu'à l'écrit.
🏆 Vous justifiez d'une première expérience réussie sur un poste similaire et avez déjà démontré votre capacité à atteindre vos objectifs.
L'entreprise
🚀 Rejoignez l'aventure LIP Solutions RH !
Infos complémentaires
Publiée le 31/07/2026 - Réf : SLTF-310726-131
