Adjoint Chef Après-Vente H/F TRESSOL CHABRIER
- Perpignan - 66
- CDI
- BEP, CAP
- Bac
- Industrie Auto • Meca • Navale
- Distribution • Commerce de gros
- Exp. 5 ans min.
Les missions du poste
Vous partagez nos valeurs Savoir-faire, Engagement et Proximité ?
Vous souhaitez évoluer au sein d'un groupe reconnu dans le secteur de la distribution automobile et relever un nouveau challenge managérial ?
Notre concession Citroën / DS située à Perpignan Sud cherche son d'Adjoint(e) Chef Après-Vente H/F en CDI.
En bras droit du Chef Après-Vente (gestionnaire atelier), vous participez au pilotage de l'activité après-vente et accompagnez les équipes au quotidien afin de garantir la satisfaction de nos clients.
À ce titre, vous serez notamment amené(e) à :
- Assister le Chef Après-Vente dans l'organisation et le pilotage de l'activité de l'atelier
- Encadrer, accompagner et animer les équipes après-vente
- Veiller à la qualité de l'accueil et de la relation client tout au long du parcours après-vente
- Suivre les indicateurs de performance et contribuer à l'atteinte des objectifs de l'activité
- Garantir le respect des procédures constructeur ainsi que des standards qualité du Groupe
- Participer au développement commercial de l'activité après-vente
- Assurer le suivi des dossiers clients complexes et apporter des solutions adaptées
- Contribuer à l'amélioration continue de l'organisation et des performances du service.
Le profil recherché
Vous justifiez d'une expérience réussie d'au moins 5 ans dans l'après-vente automobile, idéalement en qualité de Chef d'équipe ou de Réceptionnaire Après-Vente.
Véritable manager de proximité, vous êtes reconnu(e) pour votre leadership, votre capacité à fédérer une équipe et à accompagner vos collaborateurs dans leur montée en compétences.
Votre sens de l'organisation, votre rigueur ainsi que votre orientation satisfaction client vous permettent de piloter efficacement l'activité après-vente et de contribuer à la performance du service.
Une expérience au sein du réseau STELLANTIS est impérative.
Infos complémentaires
Nos avantages :
- Tickets restaurant
- Mutuelle avec participation employeur
- Environnement de travail bienveillant et stimulant
- Parcours d'intégration et formation tout au long de votre carrière
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Réception et analyse de candidature
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Premier échange téléphonique avec un RH
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Entretien complémentaire avec un RH
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Entretien avec un manager
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Retour personnalisé sous 10 jours
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TRESSOL CHABRIER en images
Publiée le 31/07/2026 - Réf : 4246631/29789770 ACA/66P