Chef Concierge H/F Michael Page
- Paris - 75
- CDI
- Bac
- Bac +2
- Services aux Entreprises
- Exp. 0 - 1 an (débutants acceptés)
Les compétences pour ce job
Les missions du poste
Au sein d'un palace parisien, le/la Chef Concierge organise et supervise l'ensemble des activités de la conciergerie afin de garantir un service irréprochable. Véritable référent·e de la relation client, il/elle veille à offrir une expérience personnalisée tout en assurant la coordination avec les différents services de l'établissement.
Missions principales
* Organiser et superviser l'activité quotidienne de l'équipe de conciergerie.
* Garantir le respect des standards de qualité et de présentation de notre client.
* Participer activement aux formations et accompagner le développement des compétences de l'équipe.
* Garantir une qualité de service irréprochable tout au long du séjour des client·e·s.
* Fournir des recommandations personnalisées et accompagner les demandes spécifiques.
* Développer de nouveaux services afin d'enrichir l'expérience client.
* Promouvoir et développer l'ensemble des services du palace.
* Garantir le bon fonctionnement des équipements et outils de travail.
* Assurer une communication fluide avec les différents services de l'établissement.
* Garantir le respect des procédures et standards de qualité.
* Organiser régulièrement des sorties, visites et découvertes afin de développer les connaissances de l'équipe.
Cette liste de tâches est non-exhaustive.
* Rémunération : 71k brut annuel, avec un treizième mois
* Contribution employée
* Plan de bonus sur la rémunération annuelle
* Mutuelle prise en charge à 75 % et prévoyance
* Prise en charge de 95 % des transports sur justificatif
* Tarifs préférentiels au restaurant d'entreprise
* Parcours de formation dédié
* Environnement de travail au sein d'un palace parisien reconnu
Le profil recherché
* Excellente connaissance de Paris et de son offre touristique.
* Excellente maîtrise du français et de l'anglais.
* Une troisième langue constitue un atout.
* Excellentes qualités relationnelles et sens du service.
* Capacité à encadrer une équipe et à coordonner plusieurs activités simultanément.
* Sens de l'écoute, discrétion, rigueur et organisation.
* Maîtrise des outils informatiques et logiciels métiers.
L'entreprise
Publiée le 31/07/2026 - Réf : JN -072026-7072324-4746_1785463751
