Médiateur Social Aupres des Séniors - les Sables d'Olonne - Centre Communal d'Action Sociale H/F
Centres communaux d'Action Sociale
- Les Sables-d'Olonne - 85
- Fonctionnaire
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
Détail du poste
En lien avec la responsable de l'Action sociale, vous contribuez au recensement des personnes âgées de la commune, identifiez leurs besoins et les informez sur les ressources du territoire. Vous participez à la mise en oeuvre de différents dispositifs portés par le service : actions de prévention, carte Oléane, Déplacement Solidaire Sablais, etc.
- Recenser les personnes âgées de 80 ans et plus sur la commune
- Conseiller et informer les usagers sur l'offre sociale et médico-sociale du territoire en prenant en compte leur situation
- Évaluer leurs fragilités et faire le lien avec les services compétents en interne et en externe
- Mettre à jour et assurer le suivi du fichier des personnes vulnérables en lien avec le plan communal de sauvegarde (PCS)
- Participer à l'élaboration de projets en direction des bénéficiaires, dans une optique de mobilisation, d'implication des publics et de lutte contre l'isolement.
- Assurer la planification des demandes de transport solidaire avec les bénévoles en relais de l'équipe
- Réaliser des missions administratives diverses (saisie de données, courriers, reporting et suivi, etc.)
- Travailler en transversalité avec les autres services de la direction et de la collectivité
- Recevoir les appels et orienter les usagers en recherche de médecin traitant (en relai de l'équipe)
- De façon ponctuelle, assurer l'accueil sur site du CCAS
Le profil recherché
- Connaissance de l'offre sociale et médico-sociale du territoire
- Sensibilité particulière pour le public sénior
- Capacité d'évaluation de la demande et de proposition de solutions adaptées
- Écoute active et excellent relationnel
- Aisance rédactionnelle
- Maîtrise informatique (bureautique et progiciels métier)
- Rigueur, grande discrétion, méthode et réactivité
- Maîtrise des techniques de communication en situations conflictuelles
- Travail d'équipe et collaboration avec les partenaires internes et externes
- Connaissance du milieu social et expérience similaire d'au moins 6 mois
- BTS Service et Prestations des Secteurs Sanitaires et Social ou BTS Economie Sociale et Familiale ou Bac pro filière sociale
- Permis B obligatoire
Publiée le 31/07/2026 - Réf : O085260729001080