Alternant - Assistant Développement Commercial H/F Groupe Ecofac
- Rennes - 35
- Alternance
- 24 mois
- BEP, CAP
- Distribution • Commerce de gros
Les compétences pour ce job
Les missions du poste
En partenariat avec ECOFAC, une entreprise spécialisée dans la négoce de matériaux de construction recherche son futur Assistant Développement Commercial H/F.
La formation s'effectue dans le cadre d'un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client en contrat d'apprentissage/alternance pour la rentrée de septembre 2026.
Missions de l'alternant en tant qu'Assistant Développement Commercial H/F au sein de l'entreprise :
- Accueillir, conseiller et orienter les clients professionnels et particuliers.
- Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées en matériaux de construction.
- Élaborer et suivre les devis.
- Enregistrer et assurer le suivi des commandes.
- Assurer le suivi administratif des dossiers clients.
- Participer à la fidélisation de la clientèle par un accompagnement personnalisé.
- Répondre aux demandes des clients par téléphone, e-mail et en agence.
- Coordonner les échanges avec les équipes logistiques afin de garantir les délais de livraison.
- Mettre à jour les fichiers clients et les données commerciales dans l'ERP/CRM.
- Participer aux actions de prospection et de développement commercial.
- Contribuer à la mise en avant des produits et aux opérations commerciales en agence.
- Assurer le traitement des réclamations et le suivi de la satisfaction client.
Le profil recherché
- Intérêt pour le commerce, la vente et la relation client.
- Bonnes capacités de communication, à l'oral comme à l'écrit.
- Sens du contact et de l'écoute.
- Goût pour la négociation et le conseil.
- Esprit d'équipe et aisance relationnelle.
- Dynamisme, autonomie et sens de l'initiative.
- Rigueur et sens de l'organisation.
- Capacité d'adaptation à différents interlocuteurs et situations.
- Appétence pour les outils numériques et les réseaux sociaux, utilisés dans la relation client.
- Motivation à atteindre des objectifs commerciaux et à développer un portefeuille clients.
Les avantages
- Des diplômes reconnus
- Des formateurs professionnels experts
- Des projets pédagogiques inspirants
- + de 2500 entreprises partenaires
- Des campus à taille humaine
- Accompagnement à la recherche d'alternance
Les étapes d'intégration
Les étapes d'intégration peuvent varier selon la formation à laquelle vous postulez.
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Candidature en ligne : envoyez nous votre plus beau CV !
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Échange téléphonique sous 48h pour en savoir plus sur votre projet
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Entretien de motivation, session et test d'admission
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Accompagnement à la recherche d'alternance (job dating, atelier coaching...)
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Groupe Ecofac en images
Publiée le 30/07/2026 - Réf : ecofac-24691
