Assistant Commercial H/F
- Val-d'Oise - 95
- CDI
- Bac
- Industrie Auto • Meca • Navale
- Industrie Manufacturière
- Exp. 2 ans min.
Les missions du poste
Nous recherchons pour notre agence située dans le département de Val d'Oise (95) en région Ile-de-France, un(e) Assistant Commercial H/F.
Mission
Véritable interface entre les clients, la production, la planification et les équipes technico-commerciales, vous assurez la gestion administrative et commerciale des dossiers clients, de la demande initiale jusqu'à la facturation, tout en contribuant à la fluidité des échanges internes.
À ce titre, vos principales missions sont :
1. Relation client & gestion commerciale
- Identifier les besoins des clients à partir de leurs demandes directes ou transmises par les technico-commerciaux
- Établir les devis, en assurer le suivi et la relance jusqu'à la prise de commande
- Gérer les appels téléphoniques clients (suivi de commande, délais, renseignements divers)
2. Gestion et suivi des commandes
- Effectuer les demandes d'ouverture de comptes clients
- Enregistrer les commandes clients dans l'ERP
- Pour les produits spécifiques : demander l'ouverture de comptes fournisseurs et établir les commandes d'achats
- Éditer les bons de livraison
3. Coordination et circulation de l'information
- Renseigner l'outil de traçabilité des non-conformités dans l'ERP
- Assurer un reporting régulier auprès des technico-commerciaux et de la direction commerciale
- Transmettre mensuellement les encours à la comptabilité et aux équipes commerciales
4. Facturation
- Réaliser la facturation clients à partir des devis et bons de livraison
- Facturer les heures d'intervention et/ou coûts de production selon les procédures internes
- Facturer les acomptes liés aux nouvelles commandes
- Transmettre les éléments au service comptable du siège
5. Gestion administrative & production
- Créer et saisir les commandes d'achats fournisseurs
- Contrôler les réceptions de commandes dans Sage
- Saisir les dossiers clients et les devis (Devis Gab)
- Réaliser les inventaires informatisés
- Assurer le classement et l'archivage des dossiers
6. Qualité, sécurité et environnement (HSE / QSSE)
- Appliquer et respecter les consignes de sécurité
Le profil recherché
Formation :
- Bac Pro Commerce, gestion ou administration
- Ou expérience professionnelle équivalente
Compétences techniques :
- Gestion de la relation client
- Maîtrise des outils informatiques (Pack Office)
- Connaissances de Sage (gestion commerciale)
- La connaissance des convoyeurs et/ou bandes transporteuses est un plus
Compétences comportementales :
- Rigueur, organisation et méthode
- Sens du service et forte orientation client
- Aisance relationnelle et esprit d'équipe
- Adaptabilité, flexibilité et esprit d'analyse
- Respect des procédures et de la politique tarifaire de l'entreprise
Le salaire est à définir selon votre expérience.
L'entreprise
Nous sommes une entreprise spécialisée dans l'accompagnement industriel, dédiée à garantir le bon fonctionnement des systèmes de convoyage et des bandes transporteuses (caoutchouc ou légères type PVC/PU). Nous intervenons directement chez nos clients ou en atelier, en nous appuyant sur une équipe engagée, rigoureuse et passionnée par la technique.
Infos complémentaires
Pourquoi nous rejoindre ?
- Poste polyvalent au coeur de l'activité commerciale et administrative
- Collaboration étroite avec différents services
- Environnement structuré avec des processus clairs
Envie de challenge ?
Rejoignez une entreprise dynamique où votre sens du service, votre aisance relationnelle et votre esprit d'équipe feront la différence
Postulez et prenez part à l'aventure
Publiée le 30/07/2026 - Réf : 4243422/29770402 ACVUL95
