Réceptionniste en Hôtellerie H/F
Ibis Budget
- Nonant - 14
- CDI
- BEP, CAP
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 2 mois min.
Les compétences pour ce job
Détail du poste
Vous avez en charge les réservations et le planning de l'hôtel.
Vous accueillez les clients, suivi de séjour et facturations.
Vous enregistrez des réservations et traitement des groupes.
Vous serez amener à faire les recouches dans les chambres.
Le poste est de jour : 7h-16h ou 16h-23 ou minuit.
Vous pourrez faire des remplacements sur le poste de nuit lors des congés
Le profil recherché
Compétences: Identifier, traiter une demande client,Effectuer le suivi des réservations,Effectuer le suivi des commandes, la facturation
Langues: Anglais exigé
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Publiée le 27/07/2026 - Réf : 211RTLK