Alternant - Chargé de Clientèle H/F Groupe Ecofac
- Le Mans - 72
- Alternance
- 24 mois
- Bac
- Banque • Assurance • Finance
Les missions du poste
En partenariat avec ECOFAC, une entreprise spécialisée dans les assurances recherche son futur chargé de clientèle. La formation s'effectue dans le cadre d'un BTS en contrat d'apprentissage/alternance pour la rentrée de septembre 2026.
Rattaché.e au responsable direct, vos missions principales sont les suivantes :
- Assurer la gestion et le suivi des contrats d'assurance des clients.
- Établir et maintenir une relation de confiance avec les clients par le biais de contacts réguliers.
- Répondre aux demandes de renseignements et résoudre les litiges liés aux contrats.
- Participer à la prospection de nouveaux clients et à la fidélisation de la clientèle existante.
- Contribuer à la mise en place d'actions commerciales et de communication digitale.
- Analyser les besoins des clients pour proposer des solutions adaptées.
- Collaborer avec les équipes internes pour optimiser le service client et les offres proposées.
Le profil recherché
Rencontrons-nous et construisons ensemble votre projet professionnel.
- Aisance relationnelle, écoute, goût du contact
- Dynamisme et motivation
- Esprit d'équipe, adaptabilité
- Sens du service client
- Rigueur, organisation, autonomie
- Persuasion et fibre commerciale
- Bonne présentation, communication orale
- Maîtrise des outils digitaux appréciée
- Ténacité, pugnacité
Les avantages
- Des diplômes reconnus
- Des formateurs professionnels experts
- Des projets pédagogiques inspirants
- + de 2500 entreprises partenaires
- Des campus à taille humaine
- Accompagnement à la recherche d'alternance
Les étapes d'intégration
Les étapes d'intégration peuvent varier selon la formation à laquelle vous postulez.
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Candidature en ligne : envoyez nous votre plus beau CV !
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Échange téléphonique sous 48h pour en savoir plus sur votre projet
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Entretien de motivation, session et test d'admission
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Accompagnement à la recherche d'alternance (job dating, atelier coaching...)
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Groupe Ecofac en images
Publiée le 25/07/2026 - Réf : ecofac-24159--NK2