Commercial - Commerciale Auprès d'Une Clientèle d'Entreprises H/F

A.C.E.Mayotte

Missions principales

Le collaborateur aura pour mission de soutenir l'expansion du centre en agissant sur trois leviers :

Prospection & Développement : Identification et ciblage des entreprises locales, campagnes de prospection multicanale (téléphone, e-mailing, terrain), diagnostic des besoins RH et négociation commerciale pour la signature de conventions.
Conseil & Ingénierie : Accompagnement des clients dans le montage des dossiers de financement (OPCO, France Travail, etc.) et garantie de la conformité aux normes de qualité Qualiopi.
Suivi & Fidélisation : Gestion de la relation client via un outil CRM (type Dendreo), analyse de la satisfaction et participation à la visibilité du centre (salons, réseaux sociaux).

Profil recherché
Formation : Préparation d'un diplôme de niveau Bac +2 à Bac +5 (BTS NDRC, CJN, Licence Pro Commerce/Gestion ou Master en Développement Commercial).
Compétences techniques : Maîtrise du Pack Office, aisance avec les bases de données/CRM et intérêt pour les outils numériques (une appétence pour l'IA générative est un atout majeur).

Langues : Excellente maîtrise du français. La pratique du Shimaorais est un atout précieux pour le contact de proximité.
Qualités : Culture du résultat, proactivité, aisance relationnelle, rigueur et sens de l'organisation.
Mobilité : Permis B obligatoire (véhicule indispensable pour les déplacements).

Conditions et évaluation

Rémunération : Selon le barème légal de l'apprentissage (% du SMIC).
Accompagnement : Tutorat personnalisé en gestion et développement commercial.
Indicateurs de performance (KPIs) : Le succès sera évalué sur le volume de prospection, le taux de conversion des offres et la qualité de la gestion du CRM.