Assistant Commercial et Accueil en Alternance H/F Pigier Nancy
- Nancy - 54
- Alternance
- 24 mois
- Bac
- Enseignement • Formation
Les missions du poste
Missions
Au sein d'une équipe dynamique, tu participes activement à la qualité de l'accueil et au suivi commercial des clients. Ton rôle est essentiel pour offrir une expérience fluide, chaleureuse et professionnelle, tout en contribuant au bon fonctionnement quotidien du service. Cette alternance te permettra de développer tes compétences relationnelles, ton sens du service et ton efficacité dans un environnement stimulant.
Tes principales missions
- Accueillir les visiteurs, les orienter et répondre à leurs demandes avec professionnalisme et convivialité.
- Assurer la gestion des appels téléphoniques, des mails et du suivi des demandes clients.
- Participer à la prise de rendez-vous et à la mise à jour des plannings.
- Contribuer au suivi administratif des dossiers commerciaux.
- Aider à la préparation et à l'envoi de documents commerciaux et de supports de communication.
- Relancer les clients et assurer un suivi rigoureux des échanges en cours.
- Participer à la mise en valeur de l'espace d'accueil et veiller à son bon fonctionnement.
- Collaborer avec les différents services pour garantir une prise en charge efficace des demandes.
Ce que tu apportes au quotidien
Grâce à ton sens du contact, ton organisation et ton envie de t'impliquer, tu contribues à créer une relation de confiance avec les clients et à renforcer l'image de l'entreprise. Ton engagement fera la différence dans la qualité de l'accueil et dans le suivi des actions commerciales.
Le profil recherché
Tu es à la recherche d'une alternance qui te permettra de développer tes compétences relationnelles, ton sens du service et ton efficacité au quotidien ? Tu aimes le contact humain, tu apprécies les environnements dynamiques et tu as envie de contribuer à une expérience client de qualité ? Alors ce poste est fait pour toi.
Le profil que nous recherchons
Nous recherchons une personne motivée, souriante et impliquée, capable d'offrir un accueil chaleureux et professionnel tout en assurant un suivi commercial rigoureux. Ton aisance relationnelle, ton sens de l'écoute et ta capacité à t'adapter à différents interlocuteurs seront de véritables atouts pour réussir dans cette mission.
Tes qualités pour réussir
- Excellent sens du contact : tu sais accueillir, orienter et échanger avec courtoisie et naturel.
- Organisation et rigueur : tu gères plusieurs tâches avec méthode et tu sais prioriser efficacement.
- Réactivité : tu réponds rapidement aux demandes et tu sais faire preuve d'initiative.
- Esprit d'équipe : tu aimes collaborer avec différents services pour garantir un service fluide et efficace.
- Présentation soignée et attitude professionnelle : tu contribues à véhiculer une image positive et accueillante de l'entreprise.
- Polyvalence : tu passes aisément de l'accueil à l'administratif, avec sérieux et implication.
- Qualités rédactionnelles : tu sais rédiger des mails clairs, suivre des dossiers et assurer une communication professionnelle.
- Discrétion et fiabilité : tu traites les informations avec sérieux et respect.
Ce qui fera la différence
Au-delà de tes compétences, c'est surtout ton envie d'apprendre, ton dynamisme et ton sens du service qui feront la différence. Tu sais créer un climat de confiance, rassurer les clients et contribuer à une relation durable et positive. Ton engagement et ton énergie seront essentiels pour participer activement à la qualité de l'accueil et au suivi commercial.
Pourquoi rejoindre cette équipe ?
En rejoignant cette alternance, tu intégreras une équipe dynamique où l'interaction, l'entraide et la satisfaction client sont au coeur des priorités. Tu évolueras dans un environnement stimulant, formateur et valorisant, où ton implication aura un impact concret au quotidien.
Si tu souhaites t'investir dans une expérience enrichissante, développer tes compétences et contribuer à une expérience client exceptionnelle, tu as toute ta place ici.
Se former en alternance chez Pigier Nancy
- Un campus accueillant et agréable pour que les étudiants puissent se retrouver dans des conditions optimales à tous les moments de la journée. 2700 m² dédiés à l'apprentissage et l'épanouissement de nos étudiants quartier Rives-de-Meurthe à Nancy : des espaces de détente, de coworking, un babyfoot, une table de ping-pong extérieure ou encore une cafétéria équipée.
- Une équipe de plus de 70 intervenants professionnels qui sont là pour te transmettre leurs expertises.
- Être accompagné.e tout au long de son cursus pour développer ses compétences, préparer ses candidatures, passer ses examens...
- Participer à des challenges et des opportunités professionnelles incontournables comme les Négociales ou encore le concours Eloquentia.
- La possibilité d'intégrer un campus qui bouge : de nombreuses animations engagées et conviviales sont organisées tout au long de l'année sur le campus et en dehors, notamment grâce au Bureau Des Etudiants (BDE) de ton école : le BDE PHENIX.
Publiée le 24/07/2026 - Réf : 30331815 17848855596a633137d35f6