Technicien SAV H/F

Handynamic

  • Seclin - 59
  • CDD
  • Bac
  • Bac +2
  • Service public des collectivités territoriales
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Détail du poste

Vos principales missions seront :

- Réparer et/ou faire réparer des systèmes mécaniques en panne ou des aménagements de véhicules endommagés ;

- Effectuer des dépannages à domicile pour les clients ayant des difficultés à se déplacer où trop éloignés de nos agences ;

- Prise de rendez-vous/accueil des clients arrivant dans nos ateliers ;

- Diagnostiquer d'où provient la panne, réparer où faire réparer, refacturer les interventions non prises en charge dans le cadre de la garantie.

Votre profil:
- Vous avez une certaine aisance pour les domaines techniques en général (mécanique, électricité, informatique.) ;

- Vous êtes ordonné et organisé ;

- Vous êtes manuel et vous aimez bricoler dans la vie ou réparer ce qui ne fonctionne pas ;

- Vous êtes à la fois ingénieux, débrouillard, soigneux et précis ;

- Vous aimez à la fois les défis techniques et le contact humain.

Diplôme souhaité : Diplôme de mécanique générale et/ou électricité automobile + connaissances techniques.
Permis B indispensable

Le profil recherché

Experience: Débutant accepté

Compétences: Assurer un service après-vente,Réaliser un diagnostic technique,Rechercher l'origine des pannes et identifier les solutions de réparation

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Commerce de détail d'articles médicaux et orthopédiques en magasin spécialisé

Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.

Publiée le 23/07/2026 - Réf : 211MWGF

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