Chargé d'Assistance et de Planification H/F
Prestat Air
- Agde - 34
- CDD
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 an min.
Détail du poste
L'association Prestat'Air, spécialisée dans les services à la Personne, recherche un(e) chargé(e) d'assistance pour poste à pourvoir sur Agde.
Votre mission? Mise à disposition de personnels (aide à domicile, jardiniers ect...) , planification, suivis de dossiers.
Vous êtes motivé(e) , autonome et dynamique? Vous avez un sens de l'écoute ? Rejoignez notre équipe
-Cdd de 4 mois
-35h semaine
Poste à pourvoir rapidement.
Compétences requises :
- connaître et appliquer la RGPD (OBLIGATOIRE)
- gérer des appels entrants/sortants
- réaliser un suivi d'appel
- conseiller les clients
- proposer une solution d'assistance
- présenter et/ou identifier l'objet de l'appel
Savoir être : autonomie, sens de l'organisation, rigueur.
Lieu du poste : En présentiel
Le profil recherché
Compétences: Techniques de vente par téléphone
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Aide à domicile
Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Publiée le 23/07/2026 - Réf : 211MDTF