Réceptionniste à Temps Plein en CDI H/F
Hotel IBIS
- Vandœuvre-lès-Nancy - 54
- CDI
- BEP, CAP
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
Les compétences pour ce job
Détail du poste
Nous recherchons un(e) réceptionniste dynamique et organisé(e) pour rejoindre notre équipe.
Vous serez le premier point de contact de notre entreprise et contribuerez à offrir un accueil de qualité à nos visiteurs et clients.
Rigoureux/se - Ponctuel/le - Ayant le sens des responsabilités
Excellentes qualités relationnelles et sens de l'accueil.
Polyvalent/e avec le sens du contact et qui aime travailler en équipe.
Assurer l'opération liée à l'accueil et au départ des clients.
Accueillir les clients du restaurant et du bar.
Faire le service du petit déjeuner.
Contrôler les chambres.
Anglais exigée.
Gérer les réservations par téléphone et mails.
Le profil recherché
Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client
Langues: Anglais exigé
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Publiée le 23/07/2026 - Réf : 211MYPQ
