Agent de Service Public et de Communication H/F
Bibliotheque Nationale de France
- Paris - 75
- CDD
- BEP, CAP
- Bac
- Service public des collectivités territoriales
Les missions du poste
Dans le cadre des missions de service public aux lecteurs, l'agent.e participe
- à l'accueil et à l'orientation des lecteurs,
- à la surveillance des salles de lecture et à l'assistance technique lors de la consultation des microformes,
- à la communication et à la réintégration des documents des magasins,
- au rangement des collections en magasin et en salle de lecture,
- au contrôle des entrées et sorties de lecteurs, en particulier en cas de saturation de la salle.
Il/Elle est susceptible de participer exceptionnellement aux mouvements des collections en magasin et en salle de lecture.
Compétences requises
- Sens du service public
- Ponctualité et rigueur
- Sens de l'organisation et aptitude au travail en équipe
- Attention et soin des collections manipulées
- Réactivité et adaptabilité
- Être acteur de l'environnement de travail (signalement et transmission des problèmes techniques et informatiques et des incidents lecteurs)
- Être acteur de la vie du service (consultation régulière de la messagerie professionnelle, réponses aux avis de réunions .)
Le profil recherché
Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Identifier, traiter une demande client,Maintenir une communication claire et professionnelle,Maintenir un environnement de travail propre et organisé,Utiliser les outils numériques,#TDFE2026
Qualification: Manoeuvre
Secteur d'activité: Gestion des bibliothèques et des archives
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
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de l'économie, de la science politique et de la presse. Il présente en libre-accès sur les deux niveaux de la bibliothèque (bibliothèque tous publics et bibliothèque de recherche) près de 100 000 volumes de monographies ainsi que 1 600 titres de périodiques et propose également l'accès à de nombreuses bases de données. Il conserve dans ses magasins 60 kilomètres linéaires de collections imprimées.
Publiée le 17/07/2026 - Réf : 211HSLJ
