GBH emploi
GBH recrutement

Gestionnaire de Clientele Telephonique H/F GBH

  • La Réunion - 974
  • CDD
  • Bac
  • Services aux Entreprises
  • Exp. 1 à 7 ans
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Les compétences pour ce job

Les missions du poste

ACTIVITÉS PRINCIPALES ET MISSIONS



Sous la responsabilité du Directeur Pièces & Services de la société, vos missions principales seront les suivantes :

- Assurer l'accueil téléphonique des clients du SAV

- Apporter des conseils et de solutions

- Etablir un suivi des informations clients pour personnaliser le service

- Planifier et optimiser les rendez-vous dans l'outil de gestion des interventions de réparation

Le profil recherché

Vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau Bac +2, dans le domaine des assurances, de la vente ou de la relation clients, et vous justifiez d'une expérience réussie à un poste similaire., idéalement dans l'Automobile.

Vous êtes un professionnel de la gestion des appels téléphoniques des clients, vous avez des compétences en communication et en écoute active.

Infos complémentaires

13ème mois

Les étapes de recrutement

Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.

  • Analyse de votre candidature

  • Entretien en visio avec un membre de l'équipe Recrutement

  • Rencontre avec les équipes opérationnelles

  • Echange avec l'un de nos consultants externes

  • Proposition d’embauche et parcours d’intégration

Publiée le 17/07/2026 - Réf : R1400185_1784267797

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