Agent de Service Public et Communication H/F
Bibliotheque Nationale de France
- Paris 13e - 75
- CDD
- BEP, CAP
- Bac
- Service public des collectivités territoriales
Détail du poste
Descriptif du poste
Missions et activités permanentes
Au sein du département Philosophie, Histoire, Sciences de l'Homme, et dans le cadre des missions de service public aux lecteurs, l'agent.e participe :
- au contrôle des entrées et sorties dans les salles de lecture, en particulier en cas de saturation de la salle, à l'attribution de places, à la remise et à la restitution des documents aux lecteurs,
- au prélèvement et à la réintégration des collections en magasin,
- au rangement des volumes en libre accès dans les salles de lecture,
- à l'assistance des lecteurs pour la consultation et la reproduction de microformes.
Activités spécifiques
Compétences requises
- Ponctualité et assiduité
- Sens de l'organisation et aptitude au travail en équipe
- Goût pour le service public
- Attention et soin des collections manipulées
Spécificités du poste / contraintes / sujétions
- Travail en local aveugle et sur écran
- Port de charges
- Station debout prolongée
- Disponibilité indispensable le samedi et plusieurs soirées en semaine
La quotité horaire mensuelle est comprise entre 80 et 110 heures. elle sera précisée au moment du recrutement en tenant compte des besoins du service
Rémunération
=> Agent de service public et de communication (H/F) : La rémunération se situe entre 990,09 euros brut par mois pour un contrat de 80 heures à 1361,37 € brut par mois pour un contrat de 110 heures
Dans le cadre de sa stratégie de Responsabilité Sociale des Organisations (RSO), le Ministère de la Culture et ses établissements publics s'engagent à promouvoir l'égalité professionnelle et la prévention des discriminations dans leurs activités de recrutement. Une cellule d'écoute, d'alerte et de traitement est mise à la disposition des candidats ou des agents qui estimeraient avoir fait l'objet d'une rupture d'égalité de traitement.
Tous les postes du Ministère de la Culture et de ses établissements sont ouverts aux personnes reconnues comme travailleurs handicapés.
Le profil recherché
Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Gérer l'accueil téléphonique,Identifier, traiter une demande client
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Gestion des bibliothèques et des archives
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Publiée le 17/07/2026 - Réf : 211BHRC
