Employé d'Étage H/F

Hotel Campanile Laval Nord

  • Changé - 53
  • CDI
  • BEP, CAP
  • Bac
  • Service public des collectivités territoriales
  • Exp. 6 mois min.
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Détail du poste

Nous recherchons un(e) Employé(e) d'étage en service hébergement pour rejoindre notre équipe.
Poste à pouvoir en temps partiel : 24 heures/semaine.
Vos missions :
- Assurer le nettoyage et la remise en état quotidienne des chambres.
- Effectuer le nettoyage et l'entretien des salles de bains et des sanitaires.
- Changer le linge de lit et le linge de toilette.
- Réapprovisionner les chambres en produits d'accueil
- Vérifier la propreté et le bon fonctionnement des équipements de la chambre.
- Signaler toute anomalie, panne ou dégradation à la direction.
- Nettoyer et entretenir les parties communes selon les besoins.
- Respecter les normes d'hygiène, de sécurité et les protocoles de nettoyage.
- Utiliser et entretenir correctement le matériel et les produits d'entretien.
- Gérer le stock de linge et de produits d'entretien si nécessaire.
- Garantir un niveau de qualité conforme aux standards de l'établissement.
- Veiller à offrir un environnement propre, accueillant et confortable aux clients.

Participation ponctuelle au service petit déjeuner et participer à l'entretien des espaces communs de l'hôtel.

Profil recherché :
- Sens de l'organisation et efficacité.
- Rigueur et souci du détail.
- Discrétion et respect de la confidentialité.
- Ponctualité et fiabilité.
- Esprit d'équipe.
- Sens du service et de la satisfaction client.

Conditions : Travail du lundi au vendredi et 1 dimanche sur 3

Le profil recherché

Experience: 6 Mois - En tant qu'employé(e) d'étage

Compétences: Approvisionner un chariot de ménage ou chariot de linge,Changer les draps, refaire le lit (mise à blanc, recouche) et remplacer le linge de toilette,Désinfecter et décontaminer un équipement,Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local,Assurer la confidentialité des informations des clients,Contrôler l'état de propreté du linge,Entretenir les sanitaires,Ranger le linge, les produits d'entretien et les consommables,Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles,Respecter les standards qualité de l'établissement,Vérifier le fonctionnement des équipements de la chambre

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.

Publiée le 17/07/2026 - Réf : 211FQQS

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