Facteur - Factrice H/F
Janus SAS
- Valenciennes - 59
- Intérim
- BEP, CAP
- Bac
- Service public des collectivités territoriales
Les compétences pour ce job
- Français
Détail du poste
Réaliser les travaux de préparation et la distribution de l'ensemble du courrier et des colis qui vous sont confiés,
Développer une relation client de qualité et contribuer à la satisfaction des clients sur votre tournée,
Participer à la promotion et à la vente de produits et services de La Poste,
Assurer la réalisation des nouveaux services de proximité de La Poste.
Offre réservée aux Personnes en situation de handicap.
Le profil recherché
Experience: Débutant accepté
Compétences: Connaissance des normes postales,Connaissance des procédures de sécurité pour le courrier,Connaissance des procédures de signalement d'anomalies,Gestes et postures de manutention,Gestion de la relation client en cas de perturbations,Gestion des retours de courrier non distribué,Gestion du temps et des itinéraires,Lecture de plan urbain,Méthodes de tri des colis,Normes de confidentialité pour le traitement du courrier,Permis de conduire catégorie B,Procédures de vérification d'identité,Réglementation des plis spécifiques,Techniques de tri du courrier,Tri et distribution du courrier,Utilisation d'applications mobiles pour la distribution,Utilisation de systèmes de tracking de courrier,Utilisation d'une affranchisseuse colis,Distribuer des documents, des colis,Restituer les éléments non distribués au service concerné,Adapter l'itinéraire en fonction des contraintes de circulation,Assurer la sécurité des colis durant le transport,Collecter du courrier,Développer et fidéliser la relation client,Enlever un colis chez un client,Faire preuve d'une grande probité,Gérer les réclamations clients de manière efficace et professionnelle,Organiser une tournée,Réceptionner, distribuer ou mettre à disposition des courriers, colis, avis d'échéance, quittances de loyer, etc,Relayer de l'information,Relever le courrier,Relever le courrier déposé dans les boîtes aux lettres publiques,Résoudre les problèmes de distribution de courrier,Respecter les délais de livraison,Surveiller le bon fonctionnement des machines,Traiter les informations de suivi des colis,Trier et répartir les colis, marchandises selon les indications (codification, format, poids, nombre, ...),Trier les courriers fragiles,Vérifier la conformité des livraisons
Langues: Français exigé
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Ouvrier spécialisé
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Compétences: Connaissance des normes postales,Connaissance des procédures de sécurité pour le courrier,Connaissance des procédures de signalement d'anomalies,Gestes et postures de manutention,Gestion de la relation client en cas de perturbations,Gestion des retours de courrier non distribué,Gestion du temps et des itinéraires,Lecture de plan urbain,Méthodes de tri des colis,Normes de confidentialité pour le traitement du courrier,Permis de conduire catégorie B,Procédures de vérification d'identité,Réglementation des plis spécifiques,Techniques de tri du courrier,Tri et distribution du courrier,Utilisation d'applications mobiles pour la distribution,Utilisation de systèmes de tracking de courrier,Utilisation d'une affranchisseuse colis,Distribuer des documents, des colis,Restituer les éléments non distribués au service concerné,Adapter l'itinéraire en fonction des contraintes de circulation,Assurer la sécurité des colis durant le transport,Collecter du courrier,Développer et fidéliser la relation client,Enlever un colis chez un client,Faire preuve d'une grande probité,Gérer les réclamations clients de manière efficace et professionnelle,Organiser une tournée,Réceptionner, distribuer ou mettre à disposition des courriers, colis, avis d'échéance, quittances de loyer, etc,Relayer de l'information,Relever le courrier,Relever le courrier déposé dans les boîtes aux lettres publiques,Résoudre les problèmes de distribution de courrier,Respecter les délais de livraison,Surveiller le bon fonctionnement des machines,Traiter les informations de suivi des colis,Trier et répartir les colis, marchandises selon les indications (codification, format, poids, nombre, ...),Trier les courriers fragiles,Vérifier la conformité des livraisons
Langues: Français exigé
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Ouvrier spécialisé
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Publiée le 16/07/2026 - Réf : 210SHKQ