Chargé - Chargée de Gestion et Relations Clients H/F
Caisse des Dépôts et Consignations (CDC)
- Paris 13e - 75
- Fonctionnaire
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Banque • Assurance • Finance
Les compétences pour ce job
- Relation client
- Pack Office
Les missions du poste
Vos missions principales sont les suivantes :
Produits d'épargne salariale PEE /PERE-CO (Etablissement Public)
· Informer les collaborateurs de l'Etablissement Public sur les produits PEE et PERE-CO ainsi que sur le portail salarié Amundi;
· Accompagner la clientèle lors des campagnes collectives d'intéressement et de placement des jours CET (mars/avril);
· Participer à la consolidation des statistiques de l'épargne salariale et aux travaux d'enrichissement des reportings à destination des organisations syndicales, de la DRH et des instances de la MSG;
· Contribuer à la préparation de la commission de suivi annuelle des accords PEE et PERECO et en tant que de besoin aux études préalables demandées par la DRH de la CDC dans le cadre de la négociation des accords collectifs PEE et PERE-CO ;
Prestation EPI (contrat groupe CDC)
· Réaliser les actes de gestion administrative sur le contrat EPI et conseiller les collaborateurs du groupe CDC sur la prestation;
· Être l'interlocuteur des services de CNP Assurances dans le cadre de la cogestion du contrat EPI;
· Effectuer les reportings aux employeurs du groupe CDC ayant souscrit à l'EPI;
· Participer aux travaux informatiques avec la MOA pour l'outil de gestion EPICURE
Les atouts du poste
· Une vision 360°: Vous interviendrez sur des prestationsinternalisées (EPI)etexternalisées (Amundi), avec une approche complète du cycle de vie des produits.
· Un poste polyvalent: Alternance entre gestion administrative, relation client et participation à des projets transverses (MOA, communication).
· Intégration dans une équipe à taille humaine.
Le mot de la manageuse:
« Rejoindre notre équipe, c'est contribuer à un projet social ambitieux au service des collaborateurs du groupe CDC. Vous aurez l'opportunité de développer une expertise unique en épargne salariale, tout en évoluant dans un environnement stimulant où votre rigueur et votre sens du relationnel feront la différence. Ce poste est idéal pour celles et ceux qui souhaitent allier gestion administrative, conseil et travail d'équipe dans un cadre public exigeant et bienveillant. »
Le profil recherché
Une formation niveau Bac +2 au minimum
- Compétences spécifiques :
Assurer la relation avec les clients
Réaliser la gestion administrative d'un dispositif réglementé
Appétence pour les chiffres et les outils informatiques (naviguer dans les back office des plateformes Amundi et Epicure)
-Compétences transversales :
o S'adapter
o Développer et entretenir la coopération avec les opérationnels de la DRH, d'AMUNDI et de CNP Assurances
-Compétences liées au poste:
oPratique régulière et récente des outils bureautiques (Pack Office) - Excel: suivre et mettre à jour des bases + contrôle de fichier avec la MOA ICDC
Autonomie dans l'organisation de ses activités;
Rigueur et respect des procédures (réglementation);
Qualités relationnelles et aptitude au travail en équipe et en transversal
Discrétion exigée (accès à des données personnelles clients)
o Compétences pouvant être acquises:
Apprentissage de l'outil EPICURE
Fiscalité et réglementation des dispositifs d'épargne salariale et de l'assurance-vie
Bienvenue chez Caisse des Dépôts et Consignations (CDC)
La MSG est organisée en quatre pôles : trois unités, correspondant chacune à une activité de prestations (prêts, épargne salariale, logement) et le quatrième regroupant les différentes fonctions transversales permettant le fonctionnement de la structure.
o La responsable de l'unité Epargne salariale est assistée de 2 chargés de clientèle polyvalents.
Publiée le 15/07/2026 - Réf : 2026-2351367
