Assistant - Assistante Service Clients H/F
Giraudy
- Balma - 31
- Alternance
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Services aux Entreprises
Les compétences pour ce job
- Relation client
- Techniques de communication
Les missions du poste
L'Assistant service clients, interlocuteur clé entre l'entreprise et les clients, veille à leur satisfaction et à leur fidélisation. Gère les demandes et réclamations des clients par téléphone, email ou chat Assure un suivi rigoureux des dossiers clients et met à jour les informations dans les bases de données Contribue à l'amélioration continue de la qualité du service en remontant les feedbacks clients Participe à la résolution des problèmes en collaboration avec les autres services de l'entreprise et améliore l'expérience client Peut être amené à proposer des solutions commerciales adaptées aux besoins des clients Assiste dans l'organisation et la mise en oeuvre de campagnes promotionnelles ciblées
Le profil recherché
Bienvenue chez Giraudy
G comme Giraudy : Place aux grandes idées... et à ceux qui les portent.
Ici, chaque talent compte, chaque histoire nous enrichit et chaque voix a sa place.
Rejoindre Giraudy, c'est rejoindre une grande maison qui aime autant afficher des messages... que cultiver le lien humain.
Publiée le 15/07/2026 - Réf : 6a4e6bc08bfdaae34d5cde86
