Assistant Service Client B2c H/F Tereos
- Moussy-le-Vieux - 77
- CDD
- Bac +2
- Industrie Agro-alimentaire
Détail du poste
Rôle et responsabilités.
Traiter et suivre les commandes clients, reçues email ou EDI, en relation avec les différents services concernés
Suivre la création et la gestion des ordres de transport (transwide)
Remonter les informations reçues des clients et des transporteurs vers les interlocuteurs internes et enregistrer les écarts via SAP
Analyser et traiter les incidents de livraisons (émission de DAF ou contestation auprès des clients via leurs systèmes) reçues des clients
Trouver, pour partie, des solutions aux problèmes liés aux commandes et aux livraisons
Répondre aux demandes d'information et questions des clients relatives à la livraison des commandes
S'assurer de la bonne gestion de l'actualité produits, notamment le démarrage et la fin de vie des produits
Le profil recherché
Bac +2 (administration des ventes, gestion commerciale)
Maîtrise systèmes d'information, ERP (SAP)
Les avantages
- RTT
- Navettes depuis Paris
- Indemnités de transports
- Salle de sport
- Conciergerie
- Intéressement et participation
- Mutuelle
- Campus moderne dans un écrin de verdure
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Pré qualification téléphonique
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Entretien avec un de nos Talent Acquisition Specialist
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Entretien(s) avec le ou les manager(s) de votre future équipe
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Entretien final avec le HRBP/DRH
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Tereos en images
La carte
77230 Chemin des Vignettes
77230 Moussy-le-Vieux
Publiée le 13/07/2026 - Réf : req3985