Technicien Helpdesk H/F Supplay
- Orléans - 45
- Intérim
- 1 mois
- Bac
- Industrie Manufacturière
Les missions du poste
L'agence SUPPLAY Tertiaire & Cadres Orléans recrute pour l'un de ses partenaires un TECHNICIEN HELPDESK H/F en mission en intérim à temps plein.
Au sein du service SAV, vous occupez un rôle clé dans la relation client et la gestion des demandes entrantes.
Vous êtes le premier point de contact des clients et assurez la prise en charge de leurs sollicitations avec professionnalisme et réactivité.
À ce titre, vous êtes en charge de la saisie des demandes d'intervention simples reçues par mail : recherche des clients dans SAP, enregistrement des demandes et réponse aux clients pour confirmer leur prise en compte.
Vous intervenez également sur la gestion des commandes clients via la boîte mail dédiée : identification des fiches clients, saisie des commandes, puis suivi et retour auprès des clients.
Le profil recherché
Au sein du service SAV, vous occupez un rôle clé dans la relation client et la gestion des demandes entrantes.
Vous êtes le premier point de contact des clients et assurez la prise en charge de leurs sollicitations avec professionnalisme et réactivité.
À ce titre, vous êtes en charge de la saisie des demandes d'intervention simples reçues par mail : recherche des clients dans SAP, enregistrement des demandes et réponse aux clients pour confirmer leur prise en compte.
Vous intervenez également sur la gestion des commandes clients via la boîte mail dédiée : identification des fiches clients, saisie des commandes, puis suivi et retour auprès des clients.
L'entreprise
Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs recrutements.
Supplay vient d'ailleurs de décrocher la médaille d'argent ECOVADIS.
Une fierté pour nos équipes qui sont quotidiennement engagées dans une démarche d'amélioration continue de notre performance RSE.
Ce score nous permet de mesurer notre impact environnemental, social et éthique en faveur d'une société plus durable et de renforcer nos actions en matière de RSE.
Infos complémentaires
Publiée le 11/07/2026 - Réf : 30178241 6A0LJVDNEVR8
