Chargé de Clientèle - Santé H/F
les Interimaires Professionnels Tertiair
- Oullins-Pierre-Bénite - 69
- Intérim
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Service public des collectivités territoriales
Détail du poste
Rejoignez un acteur majeur du secteur de la santé !
LIP Solutions RH, spécialiste des métiers de la relation client, recrute pour l'un de ses clients un Chargé Clientèle Santé
Vous aimez accompagner, conseiller et apporter des solutions ?
Vous souhaitez évoluer dans un environnement humain, dynamique et porteur de sens ?
Cette opportunité est faite pour vous !
Votre mission
Au sein du service client, vous accompagnez les patients, les professionnels de santé et les partenaires en assurant un suivi personnalisé et un traitement efficace de leurs demandes.
Vos missions
Gérer les appels des patients et des professionnels de santé.
Créer et mettre à jour les dossiers patients.
Vérifier les droits administratifs auprès des organismes sociaux.
Assurer le suivi des dossiers et effectuer les relances nécessaires.
Renseigner les informations dans les outils internes.
Répondre aux demandes liées aux commandes, au matériel médical et orienter les interlocuteurs vers les services adaptés.
Réaliser des appels sortants pour assurer le suivi des patients.
Pourquoi rejoindre cette entreprise ?
Intégrez un secteur où votre travail a un réel impact sur le parcours des patients.
Rejoignez une équipe engagée, bienveillante et tournée vers la qualité de service.
Développez vos compétences dans un environnement stimulant.
Les conditions
Du lundi au jeudi : 9h00 à 17h30.
Le vendredi : 9h00 à 16h45.
Vos week-ends sont entièrement libres.
Le processus de recrutement
1 Entretien avec notre agence.
2 Échange téléphonique avec l'entreprise.
3 Entretien sur site.
4 Entretien en visioconférence avec les RH.
Envie de donner du sens à votre métier tout en rejoignant une entreprise reconnue ? Postulez dès maintenant !
Vous êtes titulaire d'un Bac +2 et justifiez d'une première expérience de 6 mois minimum en relation client.
Doté d'un excellent sens du relationnel, vous faites preuve d'écoute, d'empathie et placez la satisfaction client au coeur de vos priorités.
Le profil recherché
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Publiée le 10/07/2026 - Réf : 211BXBQ
