Assistant Administratif et Commercial - Assistante Administrative H/F
Icicartegrise
- Plougastel-Daoulas - 29
- CDI
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 2 ans min.
Détail du poste
Description du poste :
Depuis plusieurs années, ICICARTEGRISE accompagne particuliers et professionnels dans leurs démarches d'immatriculation partout en France. Entreprise reconnue dans son secteur, nous travaillons quotidiennement avec un réseau de partenaires professionnels et recherchons aujourd'hui une personne polyvalente pour renforcer notre équipe.
Nous recherchons avant tout une personne rigoureuse et organisée, capable de gérer efficacement nos dossiers administratifs, tout en participant au développement de notre réseau de partenaires professionnels.
Missions principales - Gestion administrative & relation client (plus de 80% du poste) :
Traitement et suivi des dossiers d'immatriculation
Vérification des documents administratifs
Saisie informatique des démarches
Échanges téléphoniques et écrits avec clients et partenaires
Suivi des dossiers jusqu'à leur finalisation
Missions secondaires - Développement commercial :
Prospecter de nouveaux partenaires professionnels par téléphone et par email
Créer une relation de confiance avec de nouveaux interlocuteurs
Présenter nos services et convertir les prospects en partenaires actifs
Assurer le suivi commercial et la fidélisation
Former et accompagner les nouveaux partenaires dans la prise en main de nos outils et process
Ce poste n'est pas fait pour vous si :
vous n'aimez pas téléphoner
vous abandonnez facilement face à un refus
la rigueur administrative n'est pas votre point fort
vous n'êtes pas à l'aise avec l'informatique
Profil recherché :
Vous êtes avant tout rigoureux(se) et organisé(e), et vous aimez également le contact humain et l'aisance téléphonique.
Qualités recherchées : excellent relationnel, sourire et sens du service, aisance téléphonique naturelle, bonne expression écrite, politesse et professionnalisme, détermination, persévérance, sens commercial développé, rigueur administrative, organisation, à l'aise avec les outils informatiques et la saisie.
Une expérience dans l'un de ces domaines serait un vrai plus : commercial sédentaire, relation client, centre d'appels, gestion administrative, automobile, immatriculation / carte grise.
Compétences requises :
Maîtrise des outils informatiques et de la saisie de données
Aisance téléphonique et rédactionnelle
Rigueur et sens de l'organisation
Avantages proposés :
5 semaines de congés payés + 2 semaines de RTT
Environnement de travail dynamique, entreprise à taille humaine
Réelle autonomie
Poste basé à : Brest, avec maintien dans la région brestoise en cas d'évolution des locaux.
Formation interne via le dispositif préparation opérationnelle à l'embauche
Le profil recherché
Compétences: Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint),Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement,Assurer l'ensemble des contacts sortants à destination des clients, non-clients, prospects, partenaires,Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients,Aisance téléphonique et rédactionnelle,Maîtrise des outils informatiques et de la saisie
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Commerce de voitures et de véhicules automobiles légers
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Publiée le 09/07/2026 - Réf : 210XWNZ
