Technicien de Proximité N2 H/F
Crit Interim
- Lille - 59
- Intérim
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 2 ans min.
Les compétences pour ce job
- Français
- Anglais
Détail du poste
Missions :
Gestion du parc informatique et téléphonique :
- Déploiement, maintenance et gestion des postes de travail, des appareils mobiles et des outils de communication
- Installation et configuration des équipements
- Résolution des incidents et des demandes d'assistance
- Gestion des stocks et approvisionnements
Support aux utilisateurs :
- Assistance aux collaborateurs sur les outils informatiques et téléphoniques
- Diagnostic et résolution des problèmes techniques
- Application et suivi des règles de sécurité informatique
- Sensibilisation des utilisateurs aux bonnes pratiques
Profil recherché :
Maîtrise des systèmes d'exploitation (macOS, iOS)
Maîtrise des outils ITSM ou de ticketing
Maîtrise des outils Google Workspace
Maîtrise du MDM Jamf
Maîtrise ITSM JIRA
Français écrit / parlé. Très bonne maitrise du français demandé, des rédaction de documents sont à effectuer.
Anglais écrit / parlé.
Le profil recherché
Langues: Anglais souhaité
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Publiée le 09/07/2026 - Réf : 210YQHW