Analyste Fonctionnel ERP H/F Exaltan RH Super recruteur

Technetics Group France, filiale du groupe international ENPRO, conçoit et fabrique des solutions d'étanchéité industrielle haute performance pour des secteurs exigeants tels que l'aéronautique, l'énergie, le nucléaire et l'industrie de pointe.


Dans un contexte de transformation digitale et d'évolution ERP (Oracle aujourd'hui, IFS demain), Technetics recrute un Analyste Fonctionnel ERP Industrie H/F, également appelé Business Analyst IT, Business Analyst ERP, IT Business Partner ou Consultant fonctionnel ERP.


Votre rôle : faire le lien entre les équipes métiers des sites de Saint-Étienne et Montbrison, les décideurs opérationnels et les équipes IT internationales. Vous ne serez pas attendu comme développeur, mais comme une interface fonctionnelle capable de comprendre les processus industriels, d'analyser les besoins, de structurer les priorités et de traduire les demandes métiers en solutions concrètes.


Vous rejoignez l'entreprise à un moment clé de son évolution. Entre l'amélioration continue des processus existants et les futurs projets de transformation autour de l'ERP, vous pourrez réellement influencer la manière dont les équipes travaillent au quotidien.


Vous aimez comprendre le fonctionnement d'une organisation industrielle, structurer des besoins complexes, documenter des solutions et accompagner les équipes dans leurs projets de transformation ? Ce poste vous permettra de jouer un rôle clé entre les métiers, le management local et l'IT Groupe.




Vos missions principales

Vous occuperez un rôle central entre les équipes métiers des sites de Saint-Étienne et Montbrison, le management local et l'IT Groupe. Votre objectif sera de faire évoluer les outils informatiques au service de la performance industrielle et d'accompagner les métiers dans leurs projets de transformation.


Concrètement, votre quotidien sera de :

• Analyser les processus métiers des différents services (production, supply chain, planification, qualité, finance, administration des ventes...) afin d'en comprendre le fonctionnement, d'identifier les points de blocage, les irritants utilisateurs et les opportunités d'amélioration.

• Recueillir, challenger et formaliser les besoins des utilisateurs et des managers, puis les traduire en spécifications fonctionnelles, cahiers des charges, scénarios de tests et demandes d'évolution destinés aux équipes de développement.

• Piloter les évolutions applicatives en lien avec les développeurs et les équipes IT internationales : suivi des demandes, coordination des développements, paramétrage lorsque nécessaire, préparation et pilotage des recettes fonctionnelles (UAT), puis accompagnement des utilisateurs jusqu'à la mise en production.

• Contribuer aux projets d'évolution et de migration de l'ERP, ainsi qu'à l'intégration de nouveaux outils ou applications connectés au système d'information. Vous interviendrez sur Oracle aujourd'hui, avec une évolution vers IFS envisagée à moyen terme.

• Exploiter les données de l'ERP et les bases de données via SQL afin d'analyser les anomalies, vérifier la cohérence des flux, comprendre les dysfonctionnements et fiabiliser les données.

• Assurer le support fonctionnel de premier niveau, analyser les incidents applicatifs et coordonner leur résolution avec les équipes IT concernées jusqu'à leur clôture.

• Construire, argumenter et prioriser les demandes avec les managers opérationnels et l'IT Groupe, afin de concentrer les ressources sur les projets à plus forte valeur ajoutée pour l'entreprise.

• Veiller à intégrer les exigences de conformité, de cybersécurité et de protection des données (RGPD, SOX...) dans les projets applicatifs et les évolutions du système d'information.

• Votre première étape sera de comprendre les usages réels de l'ERP sur les sites de Saint-Étienne et Montbrison : observer le terrain, échanger avec les équipes, comprendre les flux, les habitudes et les écarts entre le fonctionnement théorique et la réalité opérationnelle.

• Vous réaliserez ensuite une première cartographie des processus et des irritants métiers, afin d'identifier les sujets à traiter rapidement et ceux qui devront être structurés dans une roadmap.

• Avec le management local et l'IT Groupe, vous contribuerez à définir les premières priorités et à mener un ou deux sujets concrets de bout en bout : analyse, formalisation, coordination, tests et mise en oeuvre.

• Ce poste est très transverse. Vous travaillerez avec des équipes industrielles, des managers locaux, des interlocuteurs IT basés à l'international et des développeurs à distance.

• L'environnement demande de la méthode, de la pédagogie et une vraie capacité à passer du terrain au comité de direction sans perdre le fil.

• Vous utilisez l'anglais au quotidien, à l'écrit comme à l'oral. Vous êtes capable de présenter une analyse, défendre un projet, expliquer vos choix et échanger avec des interlocuteurs internationaux lors de réunions techniques ou de pilotage qui font partie du quotidien.

• Enfin, il ne s'agit pas d'un poste d'expert ERP isolé dans son bureau. Le terrain compte. Les déplacements entre Saint-Étienne et Montbrison font partie du périmètre normal du poste.