Chargé de Support Commercial H/F Skills Lyon
- Limonest - 69
- Intérim
- Bac
- Bac +2
- Services aux Entreprises
Les missions du poste
SKILLS est un cabinet de recrutement indépendant reconnu pour son expertise dans l'accompagnement des entreprises et des candidats, recherche pour l'un de ces clients dans le cadre d'une mission d'intérim, basé à Limonest, un(e) Chargé(e) de Support Commercial.
Rattaché(e) à la Directrice Commerciale, vous occuperez un rôle central dans le soutien de l'équipe commerciale et le bon déroulement des opérations administratives. Vous contribuerez activement à la qualité de la relation client ainsi qu'à la fluidité des échanges entre les différents services.
Le poste est proposé en intérim avec une rémunération annuelle brute comprise entre 28 000 € et 30 000 €, selon votre expérience et vos compétences.
À ce titre, vous serez amené(e) à :
- Accompagner quotidiennement la force de vente dans le suivi de ses activités administratives.
- Gérer les demandes d'échantillons et de supports d'aide à la vente, de leur enregistrement jusqu'à leur expédition.
- Veiller au suivi des stocks de matériel promotionnel et participer aux inventaires des espaces de stockage dédiés aux équipes commerciales.
- Administrer les accès des commerciaux aux différents points de vente et assurer leur mise à jour.
- Assurer le traitement administratif des commandes, leur suivi et la coordination avec les services concernés.
- Actualiser et contrôler les bases de données produits sur les différentes plateformes clients afin de garantir la qualité et la fiabilité des informations diffusées.
- Participer à la gestion des opérations promotionnelles en préparant les réponses aux appels d'offres, en assurant leur suivi et en diffusant les informations aux équipes internes.
- Contrôler et valider les factures liées aux opérations commerciales ainsi que le suivi des budgets régionaux.
- Répondre aux sollicitations des clients concernant les informations produits, les tarifs et les conditions commerciales.
- Réaliser les déclarations mensuelles de chiffre d'affaires dans le respect des procédures en vigueur.
- Identifier, analyser et suivre les litiges tarifaires en lien avec les accords commerciaux et les déductions effectuées sur les comptes clients.
- Élaborer des reportings d'activité et contribuer à l'amélioration continue des processus administratifs et commerciaux.
Vous évoluerez dans un environnement stimulant où votre sens de l'organisation, votre rigueur et votre esprit de service seront pleinement valorisés.
Le profil recherché
Vous souhaitez rejoindre une entreprise où la qualité du service, la collaboration et la fiabilité sont au coeur des préoccupations quotidiennes. Votre implication et votre capacité à anticiper les besoins seront de véritables atouts pour réussir dans cette mission.
Pour ce poste, nous attendons notamment que vous puissiez :
- Justifier d'une expérience réussie sur un poste de support commercial, d'assistanat commercial ou d'administration des ventes.
- Maîtriser les outils bureautiques, notamment Excel, Word et Outlook.
- Être à l'aise avec l'utilisation d'un ERP ou d'un CRM.
- Faire preuve d'une excellente organisation et d'une grande rigueur.
- Gérer efficacement les priorités tout en respectant les délais.
- Communiquer avec professionnalisme auprès des clients et des équipes internes.
- Posséder de bonnes capacités rédactionnelles et un excellent sens du détail.
- Travailler de manière autonome tout en favorisant la coopération.
- Faire preuve de discrétion dans le traitement des informations confidentielles.
- Vous adapter rapidement à un nouvel environnement de travail et à de nouveaux outils.
Votre sens du service, votre implication et votre capacité à instaurer des relations de confiance contribueront pleinement à votre réussite sur ce poste et à la satisfaction des clients comme des équipes internes.
L'entreprise
SKILLS GROUP réunit aujourd'hui plus de 200 collaborateurs répartis sur 20 bureaux en France.
Nous sommes un collectif soudé autour de valeurs simples et saines, avec une culture du résultat sans pareil, au service d'une création de valeur partagée par nos candidats, nos clients et notre équipe.
Nos consultants et nos chargés de recrutement sont à votre écoute pour vous accompagner dans vos recherches d'emploi, sur les métiers suivants :
· Comptabilité & Finance
· Assistanat & Office
· Audit & Expertise Comptable
· Supply chain & Achat
· ADV & Relation client
· RH & Juridique
· Ingénierie & Technique
Skills Lyon en images
Publiée le 09/07/2026 - Réf : ZAYSG-2628-002-HW