Technicien SAV Itinérant H/F Assistra
- Grand Est
- CDI
- Bac +2
- Services aux Entreprises
- Exp. 3 à 4 ans
Les missions du poste
Description du poste :
À propos du poste
Nous recrutons pour notre client, acteur reconnu dans la conception et la maintenance de machines de conditionnement destinées à l'industrie agroalimentaire, un Technicien SAV Itinérant H/F afin d'accompagner le développement de son activité.
Rattaché(e) au Responsable SAV, vous intervenez directement chez les clients pour assurer l'installation, la mise en service, la maintenance et le dépannage des équipements. Véritable interlocuteur technique, vous garantissez un service de qualité et contribuez à la satisfaction des clients.
Vos missions
- Installer, mettre en service et paramétrer les équipements de conditionnement.
- Former les utilisateurs à l'utilisation des machines.
- Diagnostiquer les pannes d'origine mécanique, électrique, électrotechnique et pneumatique.
- Réaliser les opérations de maintenance préventive et curative.
- Assurer une assistance technique à distance auprès des clients.
- Identifier les besoins techniques et proposer des solutions adaptées.
- Remonter les informations techniques au service support.
- Assurer le suivi des réclamations et contribuer à leur résolution.
- Rédiger les rapports d'intervention.
- Organiser et planifier vos interventions en lien avec les clients et les équipes internes.
- Saisir les comptes rendus d'activité (interventions, heures, frais, congés) dans les délais impartis.
- Participer à l'amélioration continue de la qualité de service.
- Promouvoir les contrats et prestations de maintenance.
- Veiller au respect des règles de sécurité, des procédures qualité et à la bonne utilisation du matériel mis à votre disposition (véhicule, outillage, EPI, matériel informatique).
Le profil recherché
- Formation technique de niveau Bac Pro à BTS en maintenance industrielle, électrotechnique ou maintenance des équipements industriels.
- Expérience réussie en tant que Technicien SAV itinérant ou Technicien de maintenance industrielle.
- Solides connaissances en mécanique, électrotechnique et pneumatique.
- Expérience impérative dans le secteur agroalimentaire ou sur des équipements destinés à l'industrie alimentaire.
- Bonne maîtrise des méthodes de maintenance préventive et corrective.
- Aisance avec les outils informatiques.
- Connaissance des règles de sécurité en milieu industriel.
- Permis B indispensable.
- Des notions d'anglais technique constituent un atout.
L'entreprise
Assistra est un cabinet de recrutement et une agence de travail temporaire, acteur local reconnu pour son dynamisme et sa réactivité.
Spécialisée dans le placement de personnel en travail temporaire, Assistra intervient dans des secteurs variés, incluant la logistique, l'automobile, le médical, le bâtiment, l'industrie et le tertiaire.
L'entreprise s'engage à répondre aux besoins spécifiques des entreprises qu'il s'agisse de TPE, PME ou de grands groupes.
En plus de son expertise en travail temporaire, Assistra offre également une activité de recrutement pour des postes en CDI et CDD, permettant de pourvoir des postes de manière plus pérenne et en parfaite adéquation avec les attentes des employeurs et des candidats.
Grâce à une compréhension approfondie des besoins de chaque secteur, Assistra est un partenaire privilégié, capable de fournir des solutions de recrutement flexibles et efficaces, en parfaite harmonie avec les exigences locales du marché de l'emploi.
En tant qu'acteur local, Assistra se distingue par son approche humaine, son engagement à offrir des opportunités d'emploi aux candidats et son accompagnement personnalisé pour les entreprises à la recherche de talents
Publiée le 09/07/2026 - Réf : 4203632/29520517 TSI/G
