Réceptionniste en Établissement Hôtelier 3 H/F
Lagrange
- La Rochelle - 17
- CDD
- BEP, CAP
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 an min.
Les compétences pour ce job
- Anglais
- Espagnol
Détail du poste
Vous occuperez le poste de réceptionniste au sein d'un établissement hôtelier du groupe Lagrange.
Vos missions :
Accueillir et renseigner notre clientèle.
Assurer la vente des nuitées et des prestations annexes.
Gérer les encaissements et le planning d'occupation.
Veiller à la qualité des hébergements (contrôle des chambres et participation ponctuelle aux ménages).
Participer ponctuellement au service des petits-déjeuners.
Contribuer au bon fonctionnement de la résidence et à la satisfaction de notre clientèle.
CDD à 39h de 8 mois (reconductible)
Le profil recherché
Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client
Langues: Anglais exigé,Espagnol souhaité
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Publiée le 09/07/2026 - Réf : 210YPQK