#Saisonhiver Concierge H/F
Meribel Luxury Realty (Barnes)
- Les Allues - 73
- CDD
- 5 mois
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
Les compétences pour ce job
- Anglais
Détail du poste
***Saison Hiver 2026-2027***
***Posté logé***
Afin de renforcer nos équipes pendant la saison hivernale, nous recrutons pour notre Agence de Méribel, un(e) concierge de mi-novembre 2026 à fin avril 2027. Vous travaillerez en binôme avec un autre concierge et vous serez rattaché(e) à la Directrice d'Exploitation.
Missions principales :
- Préparer les séjours des clients dès leur réservation, avant leur arrivée et tout au long de leur séjour
- Garantir de la qualité de la relation client : fournir un service haut de gamme et personnalisé
- Transmettre des informations et des conseils sur les attractions locales, les événements et les services disponibles
- Organiser et réserver les services et activités demandées par les clients
- Assurer la gestion des bagages des clients, y compris la réception, l'entreposage et la livraison
- Assurer la livraison des services commandés par les clients : petits-déjeuners, courses, colis et autres.
- Assurer le suivi des dépenses et de la facturation des clients avant leur séjour et en fin de séjour
- Apporter un soutien ponctuel aux équipes d'accueil en assurant les check-in et check-out des clients directement sur site.
Compétences requises
- Maîtrise de l'anglais obligatoire
- Permis de conduire (B) obligatoire
- Rigueur et sens du détail
- Gestion du stress
- Avoir un excellent relationnel et le sens du service
- S'adapter et réagir rapidement aux changements
Conditions
- Contrat 39 heures de mi-novembre à fin avril
- 2 jours de repos par semaine
- Salaire selon profil
- Travail les weekends et jours fériés
- Logement possible
Le profil recherché
Compétences: Gérer l'accueil téléphonique,Développer et fidéliser la relation client
Langues: Anglais exigé
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Agences immobilières
Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Publiée le 07/07/2026 - Réf : 210WLTR
