Téléconseiller H/F Manpower France
- Amiens - 80
- CDD
- 3 mois
- Bac
- Bac +2
- Services aux Entreprises
- Exp. 1 an min.
Détail du poste
Le cabinet de recrutement Manpower Group recherche pour son client, entreprise reconnue pour la qualité de sa relation client, un Téléconseiller H/F.
En véritable ambassadeur de l'entreprise, vous êtes le premier interlocuteur des clients et contribuez activement à leur satisfaction. Grâce à votre écoute et votre professionnalisme, vous construisez une relation de confiance durable avec chaque interlocuteur. Accompagner et conseiller les clients
- Répondre aux demandes des clients par téléphone, mail ou via les différents canaux de communication.
- Identifier les besoins et apporter des réponses adaptées.
- Conseiller les clients sur les produits, services ou démarches à réaliser.
- Assurer un accompagnement personnalisé de qualité.
Assurer le suivi des dossiers
- Enregistrer et mettre à jour les informations dans les outils dédiés.
- Assurer le traitement administratif des demandes.
- Garantir le respect des procédures et des délais de traitement.
- Assurer le suivi des demandes jusqu'à leur résolution.
Contribuer à la satisfaction client
- Être garant de la qualité des échanges.
- Identifier les éventuelles insatisfactions et proposer des solutions adaptées.
- Participer à la fidélisation de la clientèle.
- Remonter les informations utiles à l'amélioration des services.
Vous possédez idéalement une première expérience dans la relation client, la vente ou le conseil.
Vous êtes reconnu(e) pour :
- Votre sens du service ;
- Votre aisance relationnelle ;
- Votre capacité d'écoute ;
- Votre réactivité ;
- Votre rigueur administrative.
Vous souhaitez rejoindre une entreprise qui place l'humain et la satisfaction client au coeur de ses priorités ? Ce poste est fait pour vous.
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : 27-07-2026 Durée : 3 mois
Manpower France en images
Publiée le 07/07/2026 - Réf : 1101460696
