Alternant - Commercial Sédentaire H/F Groupe Ecofac
- Saint-Grégoire - 35
- Alternance
- 24 mois
- Bac
- Services aux Entreprises
Les missions du poste
En partenariat avec ECOFAC, une entreprise du secteur automobile recherche son futur Commercial H/F.
La formation s'effectue dans le cadre d'un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client en contrat d'apprentissage/alternance pour la rentrée de septembre 2026.
Dans le cadre de son alternance, le futur Commercial H/F sera amené à réaliser les missions suivantes :
Missions commerciales
- Accueillir, conseiller et accompagner les clients dans leur projet d'achat.
- Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées.
- Elaborer des offres commerciales et des devis.
- Négocier dans le respect de la politique commerciale de la concession.
- Assurer le suivi des dossiers de vente jusqu'à la livraison du véhicue.
- Prospecter de nouveaux clients (particuliers et professionnels) par téléphone, e-mail ou via les outils numériques.
- Développer et fidéliser un portefeuille clients.
- Relancer les prospects et les clients après un premier contact ou une demande de devis.
- Participer à des opérations de prospection et à des évènements commerciaux.
- Assurer un suivi personnalisé tout au long du parcours client.
- Répondre aux demandes d'information, et traiter les réclamations en lien avec les équipes concernées.
- Mettre en oeuvre des actions de fidélisation et de satisfaction client.
- Maintenir une relation régulière avec les clients afin de favoriser les ventes futures.
- Utiliser le logiciel de gestion de la relation client (CRM) pour suivre les prospects et les ventes.
- Mettre à jour les informations clients et assurer le suivi des actions commerciales.
- Exploiter les canaux digitaux (e-mail, réseaux sociaux, site internet) pour communiquer avec les clients et générer des opportunités commerciales.
- Participer à la diffusion des offres promotionnelles et des campagnes marketing.
- Participer au suivi des objectifs de vente et des indicateurs de performance.
- Réaliser des reportings d'activité auprès du responsable commercial.
- Contribuer à la mise en valeur des véhicules.
- Assurer une veille sur les offres concurrentes et les évolutions du marché automobile.
Le profil recherché
- Aisance relationnelle : aimer échanger avec les autres, écouter, communiquer clairement et créer une relation de confiance.
- Sens du commerce : s'intéresser à la vente, à la négociation, à la satisfaction et à la fidélisation des clients.
- Goût du challenge : être motivé par l'atteinte d'objectifs et savoir persévérer.
- Autonomie et sens de l'organisation : gérer son temps, planifier ses actions et prendre des initiatives.
- Maîtrise des outils numériques : être à l'aise avec les outils informatiques, les réseaux sociaux, les logiciels de gestion de la relation client (CRM) et la communication digitale.
- Esprit d'équipe : savoir collaborer avec des collègues tout en étant capable de travailler de manière autonome.
- Capacité d'adaptation : faire face à des clients, des situations et des outils variés.
- Curiosité et dynamisme : s'intéresser aux évolutions du marché, aux nouvelles technologiques et aux attentes des consommateurs.
Rencontrons-nous et construisons ensemble votre projet professionnel.
- Sens du commerce : s'intéresser à la vente, à la négociation, à la satisfaction et à la fidélisation des clients.
- Goût du challenge : être motivé par l'atteinte d'objectifs et savoir persévérer.
- Autonomie et sens de l'organisation : gérer son temps, planifier ses actions et prendre des initiatives.
- Maîtrise des outils numériques : être à l'aise avec les outils informatiques, les réseaux sociaux, les logiciels de gestion de la relation client (CRM) et la communication digitale.
- Esprit d'équipe : savoir collaborer avec des collègues tout en étant capable de travailler de manière autonome.
- Capacité d'adaptation : faire face à des clients, des situations et des outils variés.
- Curiosité et dynamisme : s'intéresser aux évolutions du marché, aux nouvelles technologiques et aux attentes des consommateurs.
Rencontrons-nous et construisons ensemble votre projet professionnel.
Se former en alternance chez Groupe Ecofac
Choisir l'alternance au sein du Groupe Ecofac, c'est choisir une école qui place l'employabilité au coeur de sa mission.
Depuis plus de 35 ans, Ecofac, école de commerce et de management implantée au Mans, à Rennes, Laval, Nantes, Angers et Caen, accompagne chaque apprenant dans l'apprentissage d'un métier, le développement de compétences concrètes et l'obtention d'un titre ou d'un diplôme reconnu : CAP, Bac Pro, BTS, BACHELOR et MASTERE.
Des formations en alternance rémunérée [aucun frais de formation à votre charge].
Notre ambition : faire de chaque alternant un professionnel accompli.
À taille humaine, nos campus favorisent la proximité, l'échange et le confort de travail pour apprendre efficacement et évoluer avec les codes de l'entreprise, aux côtés de formateurs professionnels, experts dans leur domaine pour apprendre efficacement et évoluer avec les codes de l'entreprise.
Nos formations en alternance couvrent les domaines du :
- Commerce et management
- Marketing et communication
- Ressources humaines
- Finance et gestion de patrimoine
- Retail
- Fonction commerciale
Ancrés au coeur des bassins économiques, nos campus offrent un cadre de vie stimulant, proche des entreprises et des commodités. Et parce qu'une vie étudiante épanouie renforce la réussite, nos campus Ecofac animent l'année avec des événements fédérateurs : journées d'intégration, animations de campus...
Croyez en vos projets, nous croyons en vous !
Depuis plus de 35 ans, Ecofac, école de commerce et de management implantée au Mans, à Rennes, Laval, Nantes, Angers et Caen, accompagne chaque apprenant dans l'apprentissage d'un métier, le développement de compétences concrètes et l'obtention d'un titre ou d'un diplôme reconnu : CAP, Bac Pro, BTS, BACHELOR et MASTERE.
Des formations en alternance rémunérée [aucun frais de formation à votre charge].
Notre ambition : faire de chaque alternant un professionnel accompli.
À taille humaine, nos campus favorisent la proximité, l'échange et le confort de travail pour apprendre efficacement et évoluer avec les codes de l'entreprise, aux côtés de formateurs professionnels, experts dans leur domaine pour apprendre efficacement et évoluer avec les codes de l'entreprise.
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Croyez en vos projets, nous croyons en vous !
Publiée le 07/07/2026 - Réf : ecofac-24484
