Responsable des Services à la Population - Accueil H/F
Mairie
- Le Chambon-Feugerolles - 42
- CDI
- Bac
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 an min.
Détail du poste
LA VILLE DU CHAMBON-FEUGEROLLES RECRUTE UN(E) RESPONSABLE DES SERVICES A LA POPULATION / ACCUEIL
CATEGORIE B - Cadres d'emploi des rédacteurs territoriaux - Temps complet
Commune de Saint-Etienne Métropole, Le Chambon-Feugerolles (12 399 habitants - 350 agents) recrute par voie statutaire ou contractuelle, un(e) responsable des services à la population / accueil.
MISSIONS : Rattaché(e) au Pôle ressources (25 agents), sous l'autorité de la directrice de Pôle, vous aurez en charge la responsabilité du service et l'encadrement de 5 agents.
1) Pilotage de l'activité du service
- Animer le service
- Sécuriser et mettre à jour l'ensemble des procédures
- Assurer une veille réglementaire notamment en matière d'état civil, de droit funéraire et électoral
- Assurer les fonctions d'officier d'état civil
2) État civil
- Gérer les actes d'état civil (mariage, naissance, décès, livret de famille, mentions, auditions.)
- Recueils de demandes et suivi des dossiers de CNI, passeports, attestations d'accueil
3) Accueil
- Veiller à la qualité de l'accueil de l'Hôtel de Ville
4) Cimetière
- Gestion administrative
5) Élections
- Gestion de la liste électorale (inscription, radiation, préparation des réunions de la commission de
révision des listes, rédaction des comptes rendus, clôture des listes électorales.)
- Préparation des scrutins électoraux : suivi des circulaires préfectorales, édition des documents
électoraux, gestion du matériel nécessaire aux scrutins, recrutement du personnel
- Organisation de la cérémonie de citoyenneté
6) Recensement de la population
- Pilotage des opérations de collecte
7) Gestion des marchés forains
- Veiller au bon déroulement des marchés forains ainsi qu'à leur attractivité
- Gestion administrative des marchés forains (suivi des commerçants non sédentaires, attribution des
emplacements, application de la règlementation et gestion des occupations du domaine public).
- Coordination de l'activité du placier
PROFIL RECHERCHÉ :
- Expérience similaire souhaitée
- Excellent relationnel
- Réactivité, dynamisme et esprit d'initiative
- Sens de l'organisation et rigueur
- Qualités d'écoute, d'orientation et de conseils
- Bonne communication écrite, orale
POSTE A POURVOIR AU 01/09/2026
Rémunération statutaire + régime indemnitaire + gratification de fin d'année + Comité des Œuvres Sociales
Les candidatures (CV et lettre de motivation) sont à adresser avant le 06/08/2026 à :
Monsieur le maire - Hôtel de Ville - BP 39
42501 LE CHAMBON-FEUGEROLLES CEDEX
Pour tout renseignement s'adresser à :
Élodie DESPREAUX, direction générale des services au **.**.**.**.** Ou service des Ressources Humaines au **.**.**.**.** - ****@****.**
Le profil recherché
Compétences: Assurer la gestion administrative et financière d'une activité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Administration publique générale
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Publiée le 07/07/2026 - Réf : 210VVXV