Chef d'Équipe Hébergement Exclusive Collection H/F Club Med

Spécificités du poste :
- Encadrer une partie de l'équipe Majordome et superviser les prestations hébergement et F&B au sein des appartements /villas (prestation hébergement et F&B)
- S'assurer de la propreté et de l'entretien des espaces communs dans le respect des standards produits et services définis et des règles d'hygiène et de sécurité.

Vous allez
- Profiter d'un matériel professionnel de qualité et d'innovations pour assurer un confort de travail et une meilleure autonomie
- Accueillir les feedbacks client avec tact et élégance. Les remonter à son manager immédiatement en étant source de propositions.
- Proposer au client d'enrichir son expérience avec des prestations à la carte.
- S'assurer de la cohérence des éléments d'atmosphère de la chambre, en respectant les SOP et les préférences du G.M : températures, odeurs, lumières, bruite ...etc. - remonter tout dysfonctionnement pour intervention immédiate.
- Assurer le réapprovisionnement des offices en produits et en linge, contrôler les stocks de linge et produits d'accueil.
- Relayer l'Assistant Responsable Majordome dans la préparation, la mise en place et le contrôle des accueils VIP, programme Club, M&E et des demandes particulières.
- Connaitre et appliquer les normes d'Hygiène & Sécurité et toutes les procédures d'urgence et d'évacuation et en informer les clients.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.